當違法行為挑戰公平競爭之時,他們雷厲風行凈化市場秩序;當不法分子昧心制售假劣之時,他們竭盡全力守護放心消費;當企業群眾遭遇煩心堵心之時,他們傾心傾情解民憂釋企慮……在山東泉城濟南有一支執法隊伍,他們就像城市森林中的“啄木鳥”,毫不留情地將市場領域中的違法行為“啄出”,守護著一座城的欣欣向榮,他們就是濟南市市場監管綜合行政執法支隊。
“火眼金睛”守護放心消費
“心臟不好就吃它,我手中的這款藥堪稱‘心臟小馬達’。”“網紅”正在直播平臺極盡辭藻,推銷著手中的“神奇藥品”。殊不知,此時正有一雙“火眼金睛”盯著他的一舉一動。
執法人員通過網絡線索排查,發現該當事人涉嫌違法發布廣告。一場雷厲風行的行動迅即展開,經調查,兩款產品實為保健食品,卻忽悠消費者稱其具有疾病預防、治療功能。執法支隊立即對當事人作出停止發布廣告、消除影響,并處以罰款等行政處罰。
陷阱容易在哪現身,“鐵拳”就落在哪里。執法支隊重點聚焦銷售藥殘超標的畜產品、水產品及未經檢驗檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類,宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品,生產銷售“偷工減料”劣質鋼筋、線纜,生產銷售劣質兒童玩具,中介機構“亂收費”,翻新“黑氣瓶”,農村市場“山寨”酒水飲料、節令食品,“神醫”“神藥”等假廣告,生產銷售劣質水泥,房地產、互聯網金融等領域違法虛假廣告等10類民生領域違法行為。
一雙雙“火眼金睛”全方位搜集違法線索,依托12345等投訴舉報渠道,通過日常監督檢查、專項執法檢查、抽檢等多渠道搜集線索。同時建立案源管理臺賬、案源線索研判機制,對案源處置進行全過程跟蹤管理,提高復雜案源轉辦的精準性、及時性,整合分析零散違法線索,不放過任何蛛絲馬跡。
“公正執法”維護公平競爭
在電梯間偶然瞥見一張整形醫院宣傳頁,在微信公眾號瀏覽到一則暑期促銷廣告,“超低現價”“限時活動價”與“原價”相差懸殊,讓執法人員判斷其背后必然隱藏著的貓膩。隨即,在整形醫院、培訓機構就出現一隊“不速之客”,精準出擊,虛構原價的不正當價格行為很快被取證落實。
一條小線索能否揪出一件案,這需要執法人員的“老辣”。接到線索舉報“酒店涉嫌虛假宣傳”。菜單中的“清蒸長江白魚”“野生湖蝦”是真的“野”,還是人工養殖水產?背后是否還有隱藏的利益鏈?執法人員順藤摸瓜,從一張票據追溯到源頭供貨商,從一張菜單牽出整個案件。
“老辣”需要真本領的支撐。執法支隊組織全系統執法人員開展技能競賽決賽,選擇、填空、論述、案宗分析等數百道考題,海納藥品化妝品、醫療器械、市場秩序和產品質量等四類執法要領,賽出真實能力、賽出真實水平、賽出真實風采。
在執法支隊內部,堅持實行“傳幫帶”,優化辦案組合,先進帶后進、骨干帶一般、師傅帶徒弟,提高全隊伍執法水平;實行“公開課”,典型案件形成案例,定期講、經常講;實行“每月一課、每周一講、每周一學”制度,讓辦案經驗愈發豐富,讓辦案速度愈發從容。
“重拳出擊”呵護舌尖安全
一張頂格處罰罰單,讓商家追悔莫及。事情得從一份不合格的監督抽檢報告說起,一家肉食品店所經營的生肉被檢出國家禁用的獸藥成分。執法支隊立即對此該店進行立案調查。經調查核實,商家從上游供貨商處購進該批次肉品,但其并未按照規定,批次索取供貨商資質、產品檢疫合格證明、肉品品質合格證明等產品合格證明。這意味著,其未嚴格履行進貨查驗義務,這則“重磅罰單”將實打實由自己承擔。
執法支隊尤為注重行政執法與刑事司法的無縫銜接,加強與公安部門的協作聯動,提升“鐵拳”行動的打擊力和震懾力。同時將案件曝光和查辦案件列為同等重要位置,對案件原汁原味進行曝光,警示經營者守法經營,真正實現“查辦一案、警示一片、震懾幾年”的執法效果。
“您消費,我守護”,奔波在市場監管領域的他們,正是助推城市高質量發展的堅定守護者。“‘鐵拳’行動不只看辦案的數量,更看重辦案的質量,看重案件是否真正解決百姓煩心、鬧心事,民生領域的突出問題是否得到有效遏制。”濟南市市場監管綜合行政執法支隊黨委書記、支隊長郭春先表示,執法支隊將縱深推進“鐵拳”行動,努力營造安全放心的消費環境,不斷提升百姓的滿意度和獲得感。(記者尹訓銀)
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