炎炎夏日,本市房屋租賃市場(chǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)旺季,帶動(dòng)眾多掛牌后沒有出手的二手房源轉(zhuǎn)入租賃市場(chǎng)。然而記者近日了解到,一些房客和房主在辦理房屋入住過程中卻遇到糟心的舊房維修服務(wù)問題。業(yè)內(nèi)人士提示人們注意消費(fèi)陷阱,避免“入坑”。
“黑維修”高價(jià)收費(fèi)
市民李女士有套房源在中介掛牌出售近一年無人問津,近期她在中介勸說下掛牌出租后成功簽約。在交接房屋入住的過程中,自來水公司入戶檢查后發(fā)現(xiàn)馬桶有漏水問題。李女士在網(wǎng)上查找維修服務(wù)的電話后,有號(hào)稱專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。對(duì)方不僅要200元的上門維修費(fèi),還說該型號(hào)零件已經(jīng)停產(chǎn),要換價(jià)格數(shù)百元的升級(jí)零件。李女士不同意換高價(jià)零件,她到大型家居賣場(chǎng)找到該品牌馬桶廠家,才知道遇到了“黑維修”。李女士家的這種情況,正規(guī)廠家的售后服務(wù)人員上門更換零件再加上入戶維修費(fèi),總收費(fèi)不會(huì)超過200元。
記者從多家房產(chǎn)中介門店了解到,很多租賃房源房齡在10年甚至20年以上,防水、水管等問題逐漸顯露,不少房主和房客都遇到過“黑維修”。這些維修人員處理防水工程、維修水管時(shí)經(jīng)常“小病大治”,動(dòng)輒要價(jià)數(shù)千元。
專業(yè)管家市場(chǎng)有空白
房地產(chǎn)專業(yè)人士介紹,每年六七月是房屋租賃市場(chǎng)傳統(tǒng)旺季,隨著大學(xué)生畢業(yè)租賃增多以及租客換租高峰到來,房屋租賃業(yè)務(wù)相當(dāng)活躍。很多年輕房客對(duì)租房品質(zhì)的需求提高,不僅看重周邊配套,還要求房屋居住的舒適度。他們一般選擇租賃半年或者1年,不滿意就換租,很少簽訂長(zhǎng)租協(xié)議。由于剛?cè)肷鐣?huì)的年輕人獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)不足,他們很需要類似專業(yè)管家的服務(wù)。有的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還私下遇到房客請(qǐng)他們更換燈泡的情況,因?yàn)榉靠途W(wǎng)上找的人員上門換10個(gè)小燈泡報(bào)價(jià)300元。后來經(jīng)紀(jì)人幫忙找到小區(qū)附近一位電工師傅幫忙解決了問題,除去燈泡的100元原料費(fèi),師傅只收了幾十元人工費(fèi)。
記者還了解到,以往一些長(zhǎng)租公寓平臺(tái)會(huì)為租客提供專屬管家服務(wù),社會(huì)零散的短期租賃市場(chǎng)上其實(shí)也急需此類服務(wù)。房客不會(huì)裝洗衣機(jī)、不會(huì)應(yīng)對(duì)螞蟻蟑螂等生活小問題,遇到消費(fèi)陷阱的幾率也很大。專業(yè)人士提示這些房客,平時(shí)多留意相關(guān)消費(fèi)領(lǐng)域的維權(quán)案例,可以與供水部門和便民服務(wù)熱線溝通,還可以到小區(qū)物業(yè)公司尋求推薦相關(guān)服務(wù),避免上當(dāng)受騙,同時(shí)也呼吁專業(yè)管家服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠跟進(jìn)市場(chǎng)需求。(記者劉英潮)
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