從家里私拉插座在樓道給電動自行車充電、怕電動自行車被偷推回家……這樣的場景在大部分小區是普遍現象，卻隱藏著安全隱患。近期，四川省保護消費者權益委員會開展了“小區停放電動自行車服務和設施調查”，在被調查的消費者中，78%表示小區有電動自行車停放區域，68%表示小區有電動自行車充電設施，但成本高、停放場所進出不方便、怕被偷、充電設備不夠等成了許多居民選擇將電動自行車推回家的主要原因。四川省保護消費者權益委員會呼吁，多方發力解決小區電動自行車安全隱患。

解決配套設施痛點。物業公司應根據小區實際情況，合理設置電動自行車停放區域及充電設備數量，并加裝短路和漏電保護裝置，配備滅火器，解決電動自行車停放及充電安全問題。同時要重視業主訴求，合理制定電動自行車停放及充電收費標準，提供更加安全、合理的服務，努力消除業主各種顧慮。在解決配套設施基礎上，通過征求業主意見建議，運用技術手段禁止電動自行車進入電梯等。

出臺明文規定明確各方責任。提到禁止電動自行車入梯入戶，有的物業公司表示很無奈，由于沒有執法權，面對確實不聽勸的業主也沒辦法。再多的提醒、倡議也不如一紙明文規定。對此，應出臺或完善相關法律法規，或通過地方立法的方式，對小區電動自行車停放及充電問題進行規定，明確物業及業主雙方權利和責任，杜絕“扯皮”。

廠家要把好產品質量關。2019年4月15日實施的《電動自行車安全技術規范》強制性國家標準，對最高車速、防火阻燃等關鍵指標進行了明確規定。電動自行車生產企業要嚴格按照有關規定和標準組織生產，充分保障消費者出行安全。銷售企業要從正規渠道進貨，銷售符合標準的產品。

加強相關產品監管。因電動自行車引發的火災時有發生，除了居民不合理使用、不合理充電導致，有的則因為產品本身以及充電器質量不合格。劣質充電器不具備溫度控制和電壓、電流控制，存在很大的安全隱患。相關監管部門應加大對電動自行車及充電器產品質量監管，消費者也要選購合格產品并定時更換配件。

開展安全知識教育。日常生活中被忽視的小問題可能就是“風險點”，相關監管部門、消防、物業公司等應及時開展安全教育活動，向物業人員、業主普及日常生活安全知識，如消防安全、電動自行車選購等，努力消除各類風險。(張茜 記者劉銘)