1樓居民干起家政中介，深夜噪聲不斷;3樓違法裝修致家中多次漏水……市民陸女士向“幫儂忙”反映，住在長寧區(qū)鎮(zhèn)寧路465弄126號2樓的八旬老母飽受樓上樓下擾民“夾擊”，希望相關部門管一管、幫一幫，讓老人早日擺脫“夾心層”的苦惱。

3樓：灶間改衛(wèi)生間

記者來到現場看到，這是一幢老式里弄建筑，共3層。爬上樓梯，在1樓半處的隔間是陸女士母親家的廚房，入內可見漏水十分明顯，廚房的墻面起皮、脫落，天花板和墻面開裂、發(fā)霉，最慘的是廚房間里的吊頂和裝飾板材，已經嚴重變形。

陸女士抱怨道：今年3樓住戶開始裝修，將樓上原本的灶間改造成衛(wèi)生間并私搭花架，之后母親家中便開始漏水，只要下雨，家中就“水漫金山”。同時，樓上業(yè)主在改造樓梯時，為了自家方便，增高了去公共陽臺的臺階的高度。“我的老母親本來就腿腳不便，這種老式樓房樓梯都很陡，現在加高了，老人上樓晾曬時多次被絆倒。”陸女士說。

1樓：變身家政中介

3樓裝修所致的難題還沒解決，又有一樁事“雪上加霜”：1樓居民涉嫌“居改非”，變成家政中介場所，里面三天兩頭有人打麻將，一直持續(xù)至深夜，住在2樓的老人根本沒辦法好好休息。

記者看到，1樓樓梯旁的廁所間散發(fā)陣陣惡臭，整個樓道的味道都十分難聞。陸女士介紹：“這里原先是一個廚房，后來他們違規(guī)改建成了衛(wèi)生間，中介所來來往往的務工人員經常在里面上廁所。”

陸女士曾不斷向物業(yè)、居委會和街道求助，期盼解決問題，可始終沒有得到解決。她又向相關部門反映，但依舊杳無音信。“老人家年紀大了，與我們子女又不住在一起。她‘夾’在兩層中間，每天飽受煎熬，我也每次來回折騰，真的讓人心力交瘁。”

反饋：均已上門勘察

據陸女士透露，在她反映情況后，小區(qū)物業(yè)曾向3樓業(yè)主開具違法建筑整改通知書，可是3樓業(yè)主一直沒有整改。記者聯(lián)系了管理小區(qū)的新華物業(yè)公司，工作人員對于記者反映的問題表示稍后會有回復，但截至發(fā)稿時，物業(yè)公司仍沒有回應。

記者又聯(lián)系到長寧區(qū)江蘇路街道城管中隊曹隊長。他表示，目前認定違法建筑的標準為是否增加房屋使用面積，他們已經上門勘察過，3樓業(yè)主將原先公共平臺內的建筑加高處理不屬于搭建違法建筑的范疇，但是業(yè)主將原先的灶間改為衛(wèi)生間致樓下漏水，并在屋頂私開老虎窗的行為屬于破壞房屋外貌，他們將與物業(yè)一起上門勸阻和執(zhí)法。

對于1樓是否存在“居改非”現象，曹隊長表示，他們已經在2個星期前上門查看過，因為屋內確實有人居住，同時兼顧家政中介，目前城管和市場監(jiān)督部門都難以認定，后續(xù)將與城管支隊法制科討論，配合物業(yè)及市場監(jiān)督管理部門一起認定后再執(zhí)法。

樓上漏水、樓下噪聲，這樣的生活環(huán)境著實讓住在2樓的老太太直呼“吃不消”。陸女士希望，相關部門能夠履行職責，為民解憂，盡快解決居民反映的問題。本報將對此事持續(xù)關注。

本報記者 陸常青