在淮濱縣公安局蘆集派出所，人們時常能看到一位工作兢兢業業，從早忙到晚的派出所民警，他就是蘆集派出所指導員兼蘆集警務室社區民警程學眾。程學眾，男，漢族，1978年4出生，大學文化，2001年參加公安工作，淮濱縣公安局蘆集派出所指導員，蘆集警務室社區民警。

把工作放首位

今年46歲的程學眾，1998年從農校畢業分配到淮濱縣林業局，2003年成立林業公安派出所，他成為一名光榮的森林警察，2022年4月調到淮濱縣公安局蘆集派出所工作，次年擔任社區民警。

從警20年來，程學眾一直奮戰在執法一線，先后任森林公安執法大隊長、刑偵大隊長，他工作認真，執法公正，辦理的數百起案件無一差錯。2018年5月，他被上級黨組織派到農村任駐村第一書記，至此，他以村為家，視群眾為親人，積極帶領群眾脫貧致富，這一干就是5年，直至全村脫貧。

從森林公安調到蘆集派出所工作后，程學眾任指導員兼戶籍警和社區民警。為了更快適應新崗位新業務，他不分晝夜地加班加點學習充電，學習案件辦理的法律法規，學習服務群眾的方式方法，學習身邊民警的工作經驗，很快便成為一名優秀基層民警。

蘆集鄉西與息縣相鄰，轄25個村，人口6萬多，因此治安情況較為復雜。2023年初，市局開展了“雙爭”活動，他又主動到蘆集警務室任社區民警，且負責7個村的社區警務工作。

把社區當成家

程學眾所在的蘆集警務室，系淮息兩縣結合部，轄區內有常住人口10000多人，暫住人口1100多人，是一個出了名的“老大難”片區，區內有學校和金融單位。這里以前是各類案件的高發地段，且走訪難度大，因此，同事們都為他捏著一把汗，怕他在那兒“栽跟頭”?？沙虒W眾卻說：“在哪里工作，都是上級的信任，脫貧攻堅駐村時，每天都要和群眾打交道。對此，我了解群眾，且有信心搞好社區警務。”

為了盡快熟悉情況，贏得群眾信任，扭轉不利局面，程學眾用了整整一個月的時間，走遍了片區內的每一條街巷村組和群眾。工作時，他利用村大喇叭，深入宣傳社區警務的重要性，爭取社區群眾的理解和支持。同時廣泛走訪群眾，征求意見和建議。程學眾深知作為一名社區民警，工作中一定要有誠心、細心、耐心和責任心，只有做到親民、愛民，群眾才愿意與警察打成一片，結交朋友，交流感情，互通信息。

“有事請打我電話，我一定會盡快趕到。”程學眾把“警民聯系卡”看得特別重要，每到一處他都主動地向群眾發聯系卡，用他的話說，別看這小小的卡片，他卻把警民的心緊緊地連在一起了，那上面的電話號碼也不僅僅是一串簡單的數字，而是為民服務的承諾。至此，在以后的日子里，不管群眾遇到什么急事、難事，如水、電故障、夫妻不和、家人患病，甚至下水道堵塞等都愛找他，群眾把程學眾當成了自己的親人。由于工作踏實認真，2023年4月，全市第一季度優秀社區民警評選中，程學眾被評為信陽市優秀社區民警。

把群眾當親人

社區是個大家庭，不管貧賤富貴，程學眾都把群眾當成大家庭的一分子，全心全意地去關心每一位居民。一天，他到困難戶老楊家走訪，就見老楊臥病在床，其老伴也精神不振，此情此景，讓程學眾感到心里十分的難過。于是他就和村干部商量，老楊家這么困難，能不能為他解決個低保。說辦就辦，當即他就同居委會干部一道跑到民政部門，經過多次情況反映，最終為老楊爭取到了低保金，解決了老楊的燃眉之急。得知情況后，老楊含著熱淚握著程學眾的手，半天說不出話來。

長時間的走訪，也讓程學眾總結出老百姓想辦的事，有些看似小事，但在他們那里就是大事。還有一次，程學眾在對邢營村一梁姓人家進行戶口核對登記時，發現梁家5人中，有3人的姓名有音同字不同的錯誤。其中一個孩子性別登記為“女”，而戶口底冊上卻為“男”，程學眾當時就告訴梁家人，準備好更正材料，抓緊改過來，不然等用時就麻煩啦。梁家人當時感動地說：“程警官，要不是你這次上門核對戶口，我還不知道戶口簿上有問題呢，謝謝你的及時提醒，要不一旦用到可就要誤事了。”

程學眾就是這樣一位務實勤懇的社區民警，他用一顆愛民之心，時時處處想到的都是群眾。程學眾現在年齡也已近半百，在妻子的眼中，他從不顧家，也沒有陪伴，是個不稱職的丈夫；在孩子的記憶里，他總有忙不完的工作，沒有接送，是個“神龍見首不見尾”的爸爸。對于這些，程學眾也常常感到愧疚，但是，只要想到社區群眾對他的那份信任，他就越發感到自己身上有一種無形的力量，驅使著他舍小家、為大家，全身心地做好各項公安工作。（郝昱瑋 李澤昌 孫久擴）