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據黃山發布官微消息，黃山風景區管理委員會發文表示，4月30日上午，微博“黃山景區回應游客在廁所過夜”話題引起網絡關注，現就有關情況作如下說明。

2020年以來，黃山風景區一直實行“實名分時預約”機制，無預約、不入園。為進一步加強生態環境保護，提高游客舒適度，黃山風景區于4月28日公告將最大承載量從5萬人調減至4萬人，并結合實際情況，將4、5月份游客接待量控制在3萬人以內。4月29日黃山風景區接待游客22176人，與預約情況基本一致，未超限接待。

近期少數游客夜宿景區公共場所，黃山風景區考慮到山區環境復雜、晝夜溫差大，曾多次公告提示理性出游，合理規劃游覽行程，并在各入園口、游客集散地提醒未在山上預訂住宿的游客及時下山。實際執行中，4月29日15:00開始，安排工作人員現場勸導，通過廣播系統反復提示，夜間還組織工作人員開展夜巡，客運索道、換乘車輛到20:30仍在為零星下山游客服務，確保最后一位游客安全下山。

4月29日晚，雖經多方勸導，黃山風景區山上公共場所仍有800余位游客留宿。盡管景區不鼓勵此類現象，但從確保游客安全和人性化關懷的角度，仍設法克服山岳型景區的局限性，夜間打開酒店餐廳、大堂等公共場所，盡最大努力給予基本服務。由于夜宿游客較多，公共場所容量有限，也有少數游客自行在景區旅游公廁過夜。

黃山風景區管理委員會表示，為確保旅游秩序，提升游覽體驗，再次呼吁游客朋友們錯峰出行、合理安排行程。