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    環(huán)球聚焦:上海市消保委調(diào)查:106短信魚龍混雜,已成坑害消費者的工具
    2023-02-28 11:50:52   來源:澎湃新聞  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博


    (資料圖)

    多年來,垃圾短信一直讓消費者不堪其擾,其中106短信平臺已經(jīng)成為垃圾短信的最大發(fā)送源頭。上海市消保委2月28日公布的調(diào)查顯示,76%的消費者表示經(jīng)常收到“106”開頭的垃圾短信。上海市消保委關(guān)注到,傳統(tǒng)短信通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級后,106短信已經(jīng)成為坑害消費者的工具。

    106短信魚龍混雜,消費者難辨短信真假。上海市消保委通過查詢相關(guān)資料得知106短信是基于中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商提供的短信端口發(fā)送的短信。運營106開頭短信的企業(yè)都是需要電信管理部門發(fā)的資質(zhì)牌照的。而且,106短信發(fā)送者也需要進行嚴格的實名認證。照常理說,106短信會很靠譜,甚至應(yīng)該成為制約各類垃圾欺騙短信的有力武器。

    但上海市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),以消費者反映較多的標注“工商銀行”和“建設(shè)銀行”的貸款類短信為例,竟然沒有一條是真的。

    工商銀行上海市分行向上海市消保委表示,工商銀行向客戶發(fā)送的各類短信在客戶手機端均以95588顯示。建設(shè)銀行上海市分行向上海市消保委表示,建設(shè)銀行短信金融業(yè)務(wù)服務(wù)號碼為95533或106980095533,其余非建設(shè)銀行發(fā)送。

    上海市消保委專門做了消費者調(diào)查,對于106開頭的標注“工商銀行”的短信,有9%的被調(diào)查者認為一定都是工商銀行發(fā)送的,有16%的被調(diào)查者認為其中會有一部分是工商銀行發(fā)送的,有54%的被調(diào)查者覺得搞不清楚是誰發(fā)的,只有21%的被調(diào)查者認為一定不是工商銀行發(fā)送的。

    對于這種掛羊頭賣狗肉的106短信,如果消費者信以為真,想要進一步了解,那就有可能被不法商家套取個人信息,甚至落入高利貸的陷阱。如果消費者不堪其擾,想要回復(fù)“T”退訂,則可能受到變本加厲地持續(xù)轟炸,原因就在于消費者一旦回復(fù)了短信,電腦就會確認這個號碼是有人在正常使用,就會標記為活躍用戶。更有甚者,不法商家還會把這個電話號碼再低價賣給其他同業(yè)公司,從那之后就會不斷有各種各樣的騷擾信息和電話騷擾消費者。

    傳統(tǒng)短信通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級后,106短信成為坑害消費者的工具。消費者點擊短信中的按鈕可以從短信直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)網(wǎng)站。這樣的技術(shù)被不法商家使用,成為引誘消費者掉入陷阱的利器。106短信就是陷阱重重的“重災(zāi)區(qū)”。

    近期,中國消費者協(xié)會就曝光了不法商家利用積分到期催辦兌換相應(yīng)商品或服務(wù)涉嫌誤導(dǎo)消費的行為。中國消費者協(xié)會發(fā)現(xiàn)這些所謂積分兌換商城中充斥了大量假冒偽劣產(chǎn)品。如“積分兌換商城”中用1700積分+188元就能兌換一條原價1888元的“加拿大鵝”羽絨被,而事實上加拿大鵝公司從來都沒有羽絨被產(chǎn)品。

    更有甚者,有些106短信內(nèi)的鏈接是釣魚網(wǎng)站,通過誘導(dǎo)消費者點擊運行含有木馬病毒的軟件安裝包,木馬程序會獲取消費者敏感信息,通過賬號支付、商戶快捷支付等方式盜取消費者賬戶資金。

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    [責(zé)任編輯:ruirui]





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