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中新網(wǎng)宿遷2月21日電 近日，江蘇宿遷部分居民反映家中新?lián)Q智能燃?xì)獗砗螅脷饬吭黾用黠@。21日，宿遷中石油昆侖燃?xì)庥邢薰?以下簡(jiǎn)稱“昆侖燃?xì)狻?相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，截至2月18日，公司累計(jì)收到用戶登記校驗(yàn)燃?xì)獗?65戶，經(jīng)解釋消除顧慮27戶，送檢25戶，已出結(jié)果10戶，結(jié)果均為合格。

“我家是去年11月?lián)Q的表，換表后燃?xì)庥玫妹黠@增多！”家住宿遷市月亮城小區(qū)的張女士表示，其一家四口和往常一樣用氣，“以前200塊錢可以用3個(gè)月，現(xiàn)在300塊錢兩個(gè)月就用完了。”

“你看這表，轉(zhuǎn)的好快，以前充500元能用半年多，現(xiàn)在不到兩個(gè)月就用完了。”也有不少居民在短視頻平臺(tái)上投訴，表示自從換了智能燃?xì)獗碇螅渲档娇ɡ锏腻X似乎不經(jīng)用了。

記者走訪中發(fā)現(xiàn)，也有市民表示用氣量和以前相比差別不是很大。“家中3口人，每天洗澡做飯用天然氣，一個(gè)月六七十元。”

據(jù)了解，根據(jù)江蘇省安委會(huì)辦公室2021年5月的文件要求，各地要推動(dòng)新建住宅和既有住宅安裝智能表，推動(dòng)檢驗(yàn)到期的老舊表逐步更換為智能表。根據(jù)安排，昆侖燃?xì)?022年7月1日在宿遷全面啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗砀鼡Q工作。安裝物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗砗螅脩艨梢允謾C(jī)操作繳費(fèi)充值。截至2022年11月，宿遷主城區(qū)已有23萬(wàn)用戶使用物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗怼?/p>

針對(duì)用戶投訴量增多相關(guān)情況，昆侖燃?xì)庠?月14日發(fā)布聲明稱，“公司使用的智能燃?xì)獗砭呷繛檎?guī)廠家生產(chǎn)，符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范，不存在計(jì)量偏差、計(jì)量不準(zhǔn)情況。市民如在使用過(guò)程中對(duì)表具計(jì)量存在疑慮的，雙方可共同至市場(chǎng)監(jiān)督管理部門申請(qǐng)計(jì)量仲裁。如表具出現(xiàn)計(jì)量偏差、質(zhì)量問(wèn)題，我司將負(fù)全部責(zé)任。”

21日，昆侖燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，自從網(wǎng)上出現(xiàn)質(zhì)疑智能燃?xì)獗砼堋翱臁绷说穆曇艉螅从城闆r的用戶開始增多，公司派人上門查看，經(jīng)過(guò)耐心解釋，大部分用戶消除了疑慮。對(duì)于部分依然心存疑慮的用戶，工作人員現(xiàn)場(chǎng)拆卸燃?xì)獗恚b上備用表，然后和用戶一道去仲裁中心簽字后，一起到檢定所送檢，用戶全程在場(chǎng)監(jiān)督。

此前，有燃?xì)獗砩a(chǎn)廠家接受媒體采訪時(shí)表示“是以前的表越走越慢，讓用戶覺得現(xiàn)在的表走得快”，昆侖燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人解釋，換智能表是在8月份，天氣比較熱，那時(shí)用氣比較少，而最近這段時(shí)間，天氣變冷，冬季居家時(shí)間較長(zhǎng)，所以會(huì)導(dǎo)致用氣量增加。

記者 劉林