北京商報訊(記者 王維祎)3月4日,北京正式啟動2022年生活服務業數字化升級行動。2022年,北京市商務局將以餐飲、便利店、蔬菜零售、家政等業態為重點,圍繞數字化運營全鏈條,“一業一策”提升生活服務行業數字化營銷、管理和供應鏈水平。依托生活服務平臺推出百節數字化運營教程,助力千家生活服務業企業數字化升級,引導萬戶便民商業網點發展數字新業態、新模式,培育超萬家生活服務業數字化示范門店。
北京將增加照相文印、藥店、前置倉、社區花店、茶藝咖啡等業態網點,從供給、需求、便利性等維度,綜合分析一刻鐘生活圈發展現狀,實施便民網點精準補建,推動生活服務業轉型升級。
具體來看,今年北京將開展餐飲業數字化升級2.0行動。引導平臺企業為餐飲商戶配備云打印機、出餐寶、智能取餐柜等智能設備,打造一批數字化餐飲門店。引導生活服務平臺為中小餐飲商家推出外賣運營扶持服務,通過發放數字紅包、提供滿減優惠等,降低餐飲企業運營成本,推進數字人民幣在餐飲場景的應用。
同時,提升便利店數字化經營能力,支持數字化精準選品,實現“千店千面”;引導品牌連鎖企業、電商平臺企業新建或規范提升農村便民店,通過技術賦能、供應鏈整合等,試點鋪設不少于100個網點。構建數字化家政服務體系,打造一體化動態管理服務平臺。提高蔬菜零售數字化管理水平,支持行業協會與龍頭企業共建“蔬菜直通車數字平臺”。推動生活美業加快數字化進程,鼓勵有實力的美業企業打造線上服務平臺,實現從預約、手藝人出發、到達、服務完成等全程履約在線化。
北京還將發展前置倉等便民服務新模式,將前置倉納入便民商業網點資金支持范圍,鼓勵前置倉在選址、補貨、運營等方面深度應用互聯網技術和大數據。
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