如何準確地稱呼一個人，有時候也是一門學問。近日，在浙江杭州，今年41歲的邢女士，去買菜的時候被收銀員稱呼“阿姨”，覺得心里不舒服，就和對方理論起來，隨后雙方發生了爭吵進而打了起來，還報了警。

據媒體報道，涉事超市的收銀員在支付邢女士500元后就辭職了。隨后，店長也親自向邢女士表達了歉意，邢女士表示接受，雙方也在派出所的調解下達成了一致。

事情的經過還要從一次買菜說起。幾天前，杭州市民邢女士到一家生鮮超市買菜，在付錢的時候，因為收銀員喊了她一聲阿姨，雙方便發生了口角。邢女士表示，當聽到這句話以后，她對店員說：“我比你沒有大多少，你不要叫我阿姨。”但店員卻說：“我這么叫怎么了，我就叫阿姨怎么了。”邢女士表示她對于年齡比較敏感，而且對方店員的年齡才29歲，比自己沒有小多少，叫阿姨不合適。

邢女士對媒體還稱，在理論的過程中，店員的態度很差，于是她就拿著手機指著店員說了幾句，店員就從收銀臺走到她旁邊，揪著她的頭發還踹她。邢女士在被打后選擇了報警，之后雙方被民警帶去了派出所，店員在付給邢女士500元后就離開了。

但在超市店長那，卻給了媒體不一樣的說法。店長表示，是邢女士先動的手，也是她先罵的人。但店長也說，是店員的服務態度不好，當時店員在付給邢女士500元后就辭職了，現在也無法聯系上了。隨后，店長對邢女士表達了歉意，邢女士也表示接受。

當地派出所對媒體表示，當時是邢女士的手機碰到了店員，店員也比較激動，雙方打了起來。隨后，警察將雙方帶回派出所進行調解，雙方最后在派出所的調解之下達成了一致。