中新經緯12月27日電 (閆淑鑫)“企業的創新、生產能力一定要夠強夠快，才能夠從消費者那里得到足夠多的反饋，從而激勵企業去做更多的創新、創造，形成一種經營管理的良性循環。”近日，科沃斯(603486)董事長錢東奇接受中新經緯專訪時表示。

科沃斯董事長錢東奇 受訪者供圖

科沃斯成立于1998年，是國內最早從事機器人研發、生產、制造、銷售的企業，覆蓋家用和商用領域，擁有科沃斯和添可兩個自有品牌。

在錢東奇的帶領下，科沃斯曾經歷三次轉型：從傳統吸塵器制造到掃地機器人，從掃地機器人到家用機器人完整產品線，從家用機器人到機器人化、互聯網化、國際化的戰略發展。目前科沃斯家用機器人的核心組件國產化率已達95%。

錢東奇介紹，科沃斯早在2000年便成立了研發團隊，開始著眼于家用服務機器人的研發，“這一過程中的技術產出并不難，難點在于如何將眾多技術成果集合起來，真正轉化并落地到產品端，滿足消費者的需求痛點，也就是我們常說的高效研發。”

錢東奇稱，為了做到這一點，科沃斯在研發前期加深了對消費者需求的傾聽，挖掘消費者的潛在訴求，對行業發展進行充分預判，基于消費者洞察進行產品創新、技術研發。同時，科沃斯在發展過程中建立了研產銷一體化的發展模式，使得新品能夠快速量產化。

數據顯示，今年前三季度，科沃斯研發投入達3.31億元，同比增長53.41%；截至2021年上半年末，科沃斯持有專利數共計1122項，目前在申專利987項。

錢東奇表示，精致生活、品質生活已逐漸成為人們的消費理念，隨著整個社會的數字化、智能化水平不斷提高，中高端智能化家電快速普及。“包括科沃斯在內的國內相關企業持續加強自身技術創新能力，并憑借對國內消費者需求的深入理解，不斷進行產品品類和功能創新，也推動了掃地機器人、洗地機等一類新興智能家電的市場規模進一步提升。”

中商產業研究院數據顯示，2016-2020年，中國智能家電市場規模由2240億元增至5155億元，2021年預計這一規模將達5760億元。另據《中國機器人產業發展報告》，2021年中國機器人市場規模預計達到839億元，其中服務機器人市場規模預計達302.6億元。

錢東奇稱，企業創新要緊緊圍繞消費者需求進行，在服務機器人領域，科沃斯未來研發將聚焦功能、智能和交互三個技術層面，從而推動產品創新；在商用機器人領域，科沃斯將自主研發面向公共領域的“AI+服務機器人”產品和技術，為多行業應用場景提供智能機器人解決方案；在高端智能生活領域，公司將借助大數據、人工智能算法等技術，推動已有產品升級，加強新品類拓展。(中新經緯APP)