“網(wǎng)購、直播搶貨、線上問診……我的日常消費幾乎一部手機就能全部搞定。”家住北京市豐臺區(qū)的張女士告訴《證券日報》記者，近期她又發(fā)現(xiàn)了消費“新大陸”，“沒想到在家也可享受美容、護理等一對一上門服務，還沒有額外費用，真是省時省力”。

12月26日，全國商務工作電視電話會議在京召開。會議明確，提升傳統(tǒng)消費能級，加快培育新型消費，搭建消費升級平臺，優(yōu)化流通網(wǎng)絡布局，培育壯大流通主體。

新型消費利好政策今年以來不斷出臺。9月21日，國務院辦公廳發(fā)布《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》指出，“以新業(yè)態(tài)新模式為引領，加快推動新型消費擴容提質(zhì)，努力實現(xiàn)新型消費加快發(fā)展”。10月29日，國家發(fā)展改革委會同財政部等13個部門發(fā)布的《近期擴內(nèi)需促消費的工作方案》提到，“推動線下服務消費加速‘觸網(wǎng)’，充分釋放線上經(jīng)濟潛力”“在做好常態(tài)化疫情防控基礎上，開辟服務消費新模式”。

政策效應也已顯現(xiàn)。國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)司統(tǒng)計師張敏在解讀11月份社會消費品零售總額數(shù)據(jù)時表示，1月份-11月份，全國網(wǎng)上零售額同比增長11.5%，增速比1月份-10月份加快0.6個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長15.7%，增速明顯高于同期社會消費品零售總額。

中國國際經(jīng)濟交流中心經(jīng)濟研究部副部長劉向東對《證券日報》記者表示，隨著居民消費升級加快，涌現(xiàn)出一些新型消費業(yè)態(tài)和模式，特別是數(shù)字化、智能化、綠色化新型消費品消費量增多。很多商家都在積極布局線上渠道，并面向消費者升級需求提供更加智能化消費品，消費者在做好疫情防控的同時更多地轉向選購新型消費品。

“今年以來，以線上消費為主要形式的新消費業(yè)態(tài)強勢崛起，包括直播帶貨、生鮮電商、在線拼團等新興業(yè)態(tài)都紛紛迎來快速發(fā)展。受此影響，網(wǎng)上零售額增長速度及其占社會消費品零售總額比重都有明顯提升。”蘇寧金融研究院高級研究員付一夫在接受《證券日報》記者采訪時表示，在疫情防控形勢下，線下零售也在加快數(shù)字化轉型，積極“擁抱”線上，預計未來線上新消費業(yè)態(tài)與線上線下融合進度都將繼續(xù)呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

由于今年無法正常回到國外讀書，小雨(化名)開始籌劃創(chuàng)業(yè)并成為“直播大軍”的一員。她告訴《證券日報》記者。“因我平日喜歡在社交平臺分享穿搭視頻，沒想到意外‘走紅’，從而就有了開辦服裝工作室加網(wǎng)店的想法，幸運地圓了兒時的夢想，目前粉絲數(shù)量已從最初的幾千人猛增到近30萬人。”

已退休的呂女士也享受到新型消費的便捷。她向《證券日報》記者透露，“自從孩子教會了我上網(wǎng)、網(wǎng)購，生活也逐漸豐富起來，我報名了線上書法、繪畫課程，偶爾也從直播間內(nèi)買些東西，既實惠也方便。尤其是生鮮電商平臺為家庭的‘菜籃子’提供了便利，有時候做飯突然發(fā)現(xiàn)缺少某類食材，又來不及再出門去采購，我就會用手機下單，半小時內(nèi)就能收到貨。”

談及未來加快培育新型消費方面還需如何發(fā)力?劉向東表示，下一步應順應消費升級的趨勢，發(fā)展適應消費升級的新型消費品，深入開展質(zhì)量提升行動，繼續(xù)引導新型消費快速健康發(fā)展;強化政策支持力度，實施消費升級行動計劃，加快傳統(tǒng)消費與新型消費創(chuàng)新融合，通過減免稅費、發(fā)放優(yōu)惠券等舉措推進新型消費擴容提質(zhì);加快完善數(shù)字基礎設施建設，以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展，推動信息消費等新型消費服務體系向廣大農(nóng)村延伸。

“一方面，要針對新消費行業(yè)中的亂象加強監(jiān)管力度，如直播帶貨中的商品質(zhì)量不過關、消費者維權困難等;另一方面，要加快新型消費基礎設施建設，大力推進5G網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)建設的落地，完善農(nóng)村地區(qū)與偏遠地區(qū)的物流基礎設施，加快農(nóng)村商貿(mào)流通的數(shù)字化升級。此外，還應當著力優(yōu)化消費市場環(huán)境，致力于營造一個公平公正的市場交易秩序，健全消費者權益保護機制，打擊坑蒙拐騙、假冒偽劣等不法行為，讓消費者買得放心。”付一夫建議。（本報記者 昌校宇 見習記者 楊潔）