中國網財經8月27日訊 貝殼昨日發布2025年第二季度財務業績，公司期內實現凈收入260億元，同比增長11.3%，凈利潤13.07億元，經調整凈利潤18.21億元。

2025年二季度，貝殼總交易額(GTV)為8787億元，同比增長4.7%。業績穩健增長的背后，是貝殼精細化深度運營和科學管理的成果。

貝殼聯合創始人、董事長、首席執行官彭永東表示：“第二季度，我們的業務延續了高質量發展。同時，我們也深刻認識到，在中國房地產行業發展的新形勢下，消費者需求正在發生巨大轉變；我們平臺也在人店網絡實現規模增長的基礎上，將走向效率驅動發展的新階段；而AI技術的突破將為生產力提升帶來巨大機遇。第二季度，我們圍繞這些變化展開了一系列積極探索。如在房產交易服務上，我們運用科學管理和AI技術等能力，更深度地建立對‘房’和‘客’的服務能力，探索由規模驅動轉向效率驅動的新增長模式。展望未來，我們將以更大的決心迎接這些變化，我們希望在保持平臺規模優勢的同時，用社區精耕改造與重塑服務界面，以AI生產力釋放組織效能，用客戶思維重構產品邏輯，持續為居住服務行業創造更大的價值。”

【資料圖】

科技與服務助力發展

近年來，人工智能深度賦能千行百業，為產業發展帶來前所未有的變革，成為推動經濟高質量增長的重要力量。借助AI技術，貝殼用科技賦能行業，利用獨有的居住服務領域的場景和數據，針對B端和C端不同角色推出多種AI工具，部分應用已經產生了良好效能。

如面向B端，貝殼AI CRM智能體應用之一“來客”幫助經紀人理解用戶，洞察用戶意圖，提升獲客轉化能力，截至2025年6月底，已經有超過33.5萬經紀人在使用。為C端提供的AI線上服務助手“布丁”，能夠以線上問答形式，為客戶提供地產市場行情分析、全城找房、區域分析、房源對比和經紀人初步推薦匹配等服務，5月起開始在部分城市上線，7月份“布丁”會話量環比增長59%，人均使用時長增加14%。

在新技術的加持下，貝殼的管理服務優勢進一步凸顯，面對市場變革與門店經營挑戰，貝殼推出“1+5個2”戰略體系，結合作業線上化、品牌職業化、合作網絡化、格林互助、業務多元化五大優勢，為加盟門店搭建起可持續發展的堅實平臺，讓“小門店”也能共享“大生態”的豐富資源。

同時，隨著市場進入存量階段，二手房交易占比正逐步提高，非標化的產品給經紀人綜合能力提出更高的要求。上半年，在貝殼平臺上，二手房業務單量同比提升26%，在貝殼自身交易結構占比上，平臺二手房交易單量占平臺房產買賣交易單量的比例提升至76%。更多人選擇二手房的背景下，貝殼二手房優質服務能力等護城河優勢顯著，為長期業績提供穩健支撐。

技術和服務的優勢讓經紀人效率提升，進而吸引更多優質經紀品牌加入平臺，由此構建起良性循環。截至二季度末，貝殼平臺活躍門店數達58,664家，活躍經紀人達491,573人，吸引多家優質經紀品牌加入。

多元業務激活增長動能

除了傳統的居間業務，伴隨市場進入新發展階段，居住消費在多領域涌現出品質升級與體驗優化的新機會。在“一體三翼”戰略指引下，貝殼積極拓展家裝家居、租賃、貝好家等業務。二季度，非房產交易服務業務的凈收入占總凈收入比例達到41%，貝殼向“一站式新居住服務平臺”轉型持續深化。

分不同業務看，貝殼家裝家居業務凈收入46億元，同比增長13%；貢獻利潤率達32.1%，同比提升0.8個百分點。家裝家居業務集采比例提升至60%以上，綜合采購單價顯著下降。租賃業務期末在管房源超59萬套，二季度凈收入達到57億元，同比增長78%，貢獻利潤率為8.4%，同比提升2.5個百分點。

值得一提的是，貝殼在二季度進一步擴展開發業務規模。在今年6月北京的土拍中，昌平北四村地塊由越秀+北京城建+未來科學城+貝好家聯合體底價23.95億元拿下。這是貝好家在北京落地的第三個C2M模式合作項目。

據了解，不同于傳統的地產開發，貝好家業務以C2M精準產品定位和產品設計方案為核心，結合線上線下一體化高效獲客營銷服務，為開發商等合作伙伴提供全鏈路綜合服務。目前，貝好家 C2M 產品解決方案已經收獲綠城中國、招商蛇口、越秀地產等知名開發商的合作，業務范圍覆蓋北京、佛山、西安等多個城市，協同推動住房供給端品質升級。

上述的多元化業務正構建起貝殼新的增長動能，貝殼執行董事、首席財務官徐濤透露，第二季度，非房產交易服務業務的凈收入占總凈收入比例達到41%，占比創歷史新高，構建出多元增長格局。

得益于“一體三翼”戰略的順利推進，貝殼的經營狀態向好發展。徐濤表示：“第二季度運營費用率同環比有所下降，經營杠桿逐漸顯現。我們擴大并延長現有股份回購計劃，回購授權從30億美元增加至50億美元，回購計劃期限延長至2028 年8月31日。未來我們將持續回報陪伴本公司共同成長的股東，并與股東分享本公司創造的價值。”