為重點項目提供全周期全時段服務保障，加班加點只為企業(yè)能早一天拿到審批證照

為企業(yè)“搶時間”，青年尖刀班跑出“加速度”

在青島市行政審批服務局有一支平均年齡35歲以下的青年尖刀班,不論在青島市民中心,還是在項目園區(qū),總能看到他們忙碌的身影。在優(yōu)化營商環(huán)境的第一線上,他們與企業(yè)及時溝通了解企業(yè)審批需求,加班加點只為企業(yè)能早一天拿到審批證照,深入全市項目園區(qū)與企業(yè)深入對接,收集企業(yè)訴求作為下一步改革方向。

2020年,為充分激發(fā)青年干部干事創(chuàng)業(yè)活力,為高效青島建設注入新動能,市行政審批局組建了青年尖刀班。一年來,青年尖刀班充分發(fā)揮年輕干部優(yōu)勢,特別是在黨史學習教育中,主動延伸審批服務鏈,全方位服務保障“項目落地年”,深入項目、深入園區(qū),為重點項目提供全周期、全時段的服務保障,用青春力量奔跑出“審批加速度”。

“我們青年尖刀班就是要踏踏實實為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事,哪里有需要,我們一定沖鋒在前。”市行政審批局青工委副主任、青年尖刀班負責人王一如是說。

深入現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)僅用1天就拿到施工許可證

為推動重點項目快審批、快落地,青年尖刀班成立多支攻堅小分隊,為每個重點項目配備幫辦代辦專員,提供從立項到竣工驗收全程“一對一”幫辦代辦服務,主動幫助項目單位辦理審批手續(xù)。今年截至目前,全市共辦理建筑工程施工許可項目1865個,同比增加8.18%,合同金額1718.7億元,同比增加16.65%。

青島國際郵輪港區(qū)啟動區(qū)地下道路及基礎設施項目是山東省首個地下空間整體出讓項目,建成后對助力郵輪港區(qū)導入人氣、輻射帶動青島老城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重大意義。但因前期手續(xù)問題,項目在辦理整體工程施工許可時遇到了困難。青年尖刀班成員鄭煜茜作為該項目的“一對一”幫辦專員,收到消息后馬上趕到項目現(xiàn)場,協(xié)助企業(yè)多方溝通協(xié)調(diào)、整理申報資料,僅用1個工作日就幫企業(yè)拿到了《建筑工程施工許可證》,實現(xiàn)“拿地即開工”,為企業(yè)節(jié)約了3到6個月的時間成本。

“尖刀班成員平均一年要對接近300個項目,只要項目有需要,他們就會第一時間趕去。”青年尖刀班項目組負責人馬勇表示,“去現(xiàn)場不僅是為了幫助項目解決問題,還要收集企業(yè)訴求,以此作為下一步改革任務的重要參考。”

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,市行政審批局還成立了“青年政務服務團”,實施“政務服務進園區(qū)”行動,為園區(qū)、駐園企業(yè)、入園意向企業(yè)提供定制化、個性化的政務服務,努力讓政務服務更高效、更深入人心。

為企業(yè)辦事不舍晝夜,政務服務始終保持“零差評”

日前,青島海納云建筑設計有限公司將一面錦旗送到了青島市民中心大廳。“多虧了市行政審批局工作人員的幫助,不然我們肯定趕不上投標了。”青島海納云建筑設計有限公司工作人員說。

時間回到8月19日,該公司想辦理工程設計資質(zhì),但辦事人員不了解辦理流程和資質(zhì)標準,又著急用資質(zhì)去參與投標,一時間一籌莫展。青年尖刀班成員王慧收到企業(yè)資質(zhì)申報材料后,二話不說“面對面”輔導企業(yè)梳理申報要件、修改申報材料,第一時間審查、第一時間審批、第一時間制證送達,為企業(yè)快速辦理了工程設計乙級資質(zhì)。

今年適逢國務院“證照分離”改革和住建部資質(zhì)改革,企業(yè)對于資質(zhì)辦理的需求激增,截至目前已辦理工程建設類資質(zhì)審批7000余件,同比增長67%。青年尖刀班資質(zhì)組負責人高建平說:“我們面對全市數(shù)千家建設工程企業(yè),為最大限度幫助企業(yè),盡早把資質(zhì)辦好,即使加班加點我們也責無旁貸。”

為打通制約工程建設領(lǐng)域資質(zhì)證照辦理全程電子化中“發(fā)證”這最后一環(huán),青年尖刀班成員根據(jù)應用實際,有針對性地制定了“電子證照”數(shù)據(jù)入庫技術(shù)方案,并積極與省大數(shù)據(jù)局進行對接,在全省率先實現(xiàn)工程建設領(lǐng)域資質(zhì)電子證照跨層級、跨部門、跨行業(yè)的全流程閉環(huán)應用。

全身心為企業(yè)服務自然也會得到企業(yè)的肯定,青年尖刀班成立以來始終保持政務服務“零差評”。現(xiàn)在,青年尖刀班在服務企業(yè)的同時建立了“政策宣講群”,通過“線上+線下”方式為企業(yè)第一時間解讀政策。(記者 余博)