春節(jié)剛過,滄州市第三醫(yī)院迎來了就診高峰。2月7日一大早,預(yù)檢分診、門診的醫(yī)務(wù)人員正在忙碌著,有序引導(dǎo)患者就診,現(xiàn)場秩序井然。
針對節(jié)后門診量上升的趨勢,滄州市第三醫(yī)院科學(xué)應(yīng)對、周密部署,在嚴(yán)格落實疫情防控措施的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,采取調(diào)配優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,增設(shè)接診窗口,增加志愿服務(wù)者,醫(yī)技科室實行彈性排班,高峰期間化驗、檢查、取藥所有窗口全部開放等措施,盡量減少患者等候時間,減少人員聚集。
為保障正常診療秩序,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行政后勤科室人員,來到醫(yī)院門診、臨床、醫(yī)技等科室,現(xiàn)場調(diào)度,要求全院形成合力,多措并舉、全力以赴應(yīng)對,確保患者得到及時診治,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。院感防控工作專班每日巡查院感防控措施落實情況,為日常診療服務(wù)安全保駕護航。醫(yī)護人員耐心解答患者疑問,詳細詢問流行病學(xué)史,認(rèn)真進行體格檢查,嚴(yán)格落實各項診療規(guī)范,讓患者得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。與此同時,行政后勤工作人員主動靠前,深入到臨床一線,加強調(diào)度協(xié)調(diào),確保物資保障;保安人員積極引導(dǎo)車輛出入、疏導(dǎo)交通、指引車位,保證院內(nèi)道路暢通。通過多種措施的落實,確保了來院患者得到及時診治,最大程度保障了患者就醫(yī)需求。
據(jù)統(tǒng)計,受節(jié)后返程影響,前來做新冠肺炎核酸檢測的群眾要比平時多5倍。就診的患者以慢性肝病、結(jié)核病為主,肝病門診接診量比以往要多2倍,結(jié)核病比往日要多1.5倍,同時感染性疾病同比也有所上升。出現(xiàn)患者就診高峰的現(xiàn)象跟春節(jié)假期暴飲暴食、作息時間改變、過度勞累等有關(guān),加上春節(jié)期間天氣寒冷,身體抵抗力低的慢性病患者及老年人易引發(fā)病情復(fù)發(fā)或加重。(記者 代晴 通訊員 夏延民 殷建民)
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