今日，《2021年度杭州綜合考評社會評價意見報告》正式發(fā)布，這是杭州市連續(xù)第15年發(fā)布“民意白皮書”。

2021年度綜合考評社會評價采用數(shù)字化手段，積極探索常態(tài)化評價，提升評價精度效度，擴大參評群體。群眾參與熱情持續(xù)高漲，88027名社會各界代表參評，同比增長12.61%，征集到各類意見建議20827條。

《報告》顯示，社會各界對各地各部門2021年度工作的總體滿意率保持高位。參評代表對市直單位的總體滿意率為99.11%，與上年基本持平。參評代表對區(qū)縣(市)的總體滿意率為98.93%，其中，對“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”工作的平均滿意率最高，達99.63%，對“平安創(chuàng)建”“數(shù)字化改革”“養(yǎng)老服務(wù)”等五項工作的平均滿意率都在99%以上。

2021年度社會評價意見主要涉及經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效、城市空間開發(fā)運行、公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享、城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、文明和諧美麗家園建設(shè)、政府治理能力和黨的建設(shè)等六個方面。比如，在經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效方面，參評代表認為杭州要在積極應(yīng)對新冠肺炎疫情，全力幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、促進經(jīng)濟全面復(fù)蘇的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化政策促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、重視人才和創(chuàng)新，注重提升發(fā)展質(zhì)效。

舉辦杭州2022年第19屆亞運會對于提升杭州城市整體面貌和國際知名度美譽度的意義重大，社會各界寄予厚望?！秷蟾妗穼ｉT對廣受關(guān)注的亞運籌辦工作進行了集中梳理分析。社會各界在表達對杭州亞運會的美好祝愿的同時，積極為成功辦會建言獻策。大家的意見建議主要集中在：加大亞運宣傳，激發(fā)市民“主人翁”精神;通過亞運建設(shè)，提升城市品質(zhì);在賽事活動中嵌入杭州元素;利用亞運契機，帶動全民健身等方面。

《報告》再度發(fā)布了社會評價意見“十大熱詞”。根據(jù)意見數(shù)量和占比情況，2021年度杭州綜合考評社會評價意見的“十大熱詞”分別是：“共同富裕”“亞運籌辦”“交通治理”“社區(qū)善治”“疫情防控”“教育‘雙減’”“安居杭州”“數(shù)字變革”“親清關(guān)系”“區(qū)劃調(diào)整”。其中，“共同富裕”“亞運籌辦”“疫情防控”“教育‘雙減’”“安居杭州”“親清關(guān)系”“區(qū)劃調(diào)整”為2021年度新增熱詞。(記者 郭燕)