“你自己沒錢，就給我好好打工好吧。” “出來打工就給我唯唯諾諾的好吧?” “顧客就是上帝，老娘就是你的上帝!” “你現在在這打工，你就是我的兒子。” “罵你你都得給我笑臉。” ……

12月6日

一段女大學生在辱罵外賣小哥的視頻熱傳

外賣小哥小猛(化名) 送餐到安徽一職院時 因聯系不到顧客，擔心外賣丟失 便帶著餐品離開 并留言讓顧客與自己聯系 結果對方聯系自己時態度強硬 還對自己進行了辱罵 小猛稱因為一直聯系不上顧客

外賣時間也將超時

因為害怕餐品丟失，他將外賣帶走

并通知顧客聯系他再次送餐

約20分鐘后顧客回話 為避免超時扣費 小猛讓對方發起二次配送 感受到對方強硬的態度便說： “送了兩次， 一句謝謝也不會說。”

此后卻遭該職院學生罵： “在這打工就是我兒子 沒錢就好好打工。”

小猛稱當時正在送餐 聽到被罵后不知道該怎么辦 “很無助，很屈辱。”

小猛2017年畢業于某大專院校 近半年才開始做騎手 他說平時的工作還挺開心 也經常收到顧客溫暖的舉動 這次的事讓自己的世界觀崩塌 小猛稱學校目前在與平臺溝通 在前期溝通中 感受不到他們的誠意 他希望所有的外賣小哥都能被公平對待 學校回應讓該生致歉，并對其進行批評

小猛受此事影響 無心工作，目前已經辭職 他告訴記者 這件事情對他侮辱性太大了 為了幾塊錢的配送費 “打不還手，罵不還口。” “騎手再窮也靠努力掙錢的。 如果誰家庭稍微好一點的話， 誰會選擇外賣。”