日前,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀保監(jiān)會”)發(fā)布關于深入開展人身保險市場亂象治理專項工作的通知,明確將圍繞銷售行為、人員管理、數(shù)據(jù)真實性、內(nèi)部控制等方面,對人身保險市場存在的誤導銷售、異化產(chǎn)品等典型問題和重點風險進行專項治理。
通知明確,在銷售行為方面,將重點治理銷售過程中誤導消費者、異化產(chǎn)品、管理失當?shù)刃袨?在人員管理方面,將重點治理人員管理弄虛作假、松散失序等行為,包括信息虛假、虛增人力、人員失信、管理松散等;在數(shù)據(jù)真實性方面,重點治理通過虛假承保、虛列費用、虛掛業(yè)務、虛掛人頭套取資金,賬外暗中支付手續(xù)費等行為;在內(nèi)部控制方面,重點治理業(yè)務控制、財務控制、高管履職、風險管理、內(nèi)部監(jiān)督等存在的問題。
此次專項工作于2021年4月至2021年11月進行,分為機構(gòu)自查自糾和監(jiān)管現(xiàn)場抽查兩個階段。自查自糾階段,由人身保險公司總公司組織各級分支機構(gòu),逐條對照治理重點開展自查自糾。管抽查階段,銀保監(jiān)局按照中國銀保監(jiān)會的要求,綜合日常監(jiān)管、分支機構(gòu)自查自糾等情況,選取不少于3家省級及以下分支機構(gòu)開展現(xiàn)場檢查,并依法依規(guī)進行處理。
通知強調(diào),銀保監(jiān)局要科學安排進場時間,緊盯違法違規(guī)問題高發(fā)、頻發(fā)的環(huán)節(jié)和領域,依法依規(guī)開展現(xiàn)場檢查,確保檢查事實清楚、證據(jù)完整、定性準確、依據(jù)適當。要對檢查發(fā)現(xiàn)涉及中介業(yè)務的問題,進行必要的延伸檢查,并對涉案機構(gòu)和責任人員同查同處。要對違法違規(guī)問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,嚴肅追究機構(gòu)和相關責任人員責任,依法給予行政處罰或采取相應監(jiān)管措施;凡符合移送標準的,堅決移送公安、司法、監(jiān)察等機關。
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