中消協管得了蘋果公司嗎?

中消協已不是第一次與蘋果公司“交手”。早在2012年，中消協就曾聯合6省市消協組織批評蘋果售后服務的“霸王條款”;2013年，又再度曝光蘋果維修存在十大問題，后又發表四大勸諭敦促其改正……作為消費者的“娘家人”，中消協為維護消費者權益及時發聲、持續發聲，值得點贊。

回顧近期幾起比較受關注的消費者維權事件，都能看到消協的身影。三星手機發生爆炸事件被召回，中消協提出九點要求，監督中國大陸地區的手機召回工作，幫助消費者挺直維權腰桿;宜家“召回門”發生后，南京市消協就宜家“奪命柜”發聲，表示拒絕雙重標準，批評宜家侵犯消費者安全權和知情權……可以看出，在維護消費者權益方面，消協多了些“沖冠一怒”，正在變得更有“存在感”。

蘋果有投訴部門嗎?

想要投訴蘋果直營店你可以攜帶相關的證據到當地的工商局進行投訴,如果你對于當地的工商管理部門處理的結果不滿意,你可以撥打12315進行投訴,12315工作人員會根據已提交的材料進行逐一核實,一般會在七個工作日給予你回復處理結果。