“尊敬的旅客，你們好，由杭州開往黃山北方向的D5589次列車現(xiàn)在開始檢票，有前往黃山北方向的旅客請(qǐng)?jiān)?A號(hào)檢票口排隊(duì)檢票……”7月12日下午1點(diǎn)48分，杭州東站候車大廳的廣播響起，旅客們拿起行李一股腦兒涌向檢票口。

盛夏的杭州，高溫天氣屢屢打破紀(jì)錄，在杭州東站的站臺(tái)上，一絲風(fēng)都沒有，悶熱的空氣彌漫在四周。朱金苗的身影就倒映在站臺(tái)，一絲不茍地對(duì)出行旅客做好排隊(duì)引導(dǎo)，任汗水掛滿額頭，她卻毫不在意。

高溫天站臺(tái)上“蒸桑拿”

制服濕了干，干了濕

“女士，注意安全!不要越過黃線，麻煩您看管好自己的孩子。”朱金苗對(duì)一名旅客溫柔提醒道。

朱金苗是鐵路杭州東站當(dāng)日值班的站臺(tái)客運(yùn)員，負(fù)責(zé)杭州東站6/7道站臺(tái)的接發(fā)列車作業(yè)，需要引導(dǎo)全車的旅客安全進(jìn)出站、防護(hù)扶梯以免發(fā)生意外等工作，并需要時(shí)刻注意是否有突發(fā)事情發(fā)生，工作強(qiáng)度很大。

從11：30上班開始，11：45、12：05、12：20、12：38……一趟又一趟列車陸續(xù)到達(dá)、駛離站臺(tái)，直到下午1點(diǎn)多， 朱金苗忙得連回休息室喝水的工夫都沒有。

“往年八月才會(huì)這么熱，沒想到今年高溫天氣提前這么多，前幾天我都出現(xiàn)過中暑的狀態(tài)了。”說著，她走到站臺(tái)一邊，拿起一大瓶水，喝下了一口早已被高溫蒸成溫?zé)岬乃?ldquo;基本上我每天都會(huì)準(zhǔn)備這樣2瓶1.5L大小的飲用水，因?yàn)槌龊沽繉?shí)在是大。”

記者見到，朱金苗的工作服雖然是透氣的，但每接送一班車次的客人，她的藍(lán)色制服就會(huì)被汗水浸透貼在了后背上，防疫手套內(nèi)也蓄起了汗水，額前的頭發(fā)早被汗水浸濕，手腕到手指部分因剛被手套捂過、汗水“泡過”而暫時(shí)發(fā)紅發(fā)脹。

“衣服、帽子濕透是常有的事兒，這里就是悶熱，有時(shí)候停下休息風(fēng)吹著吹著衣服還會(huì)干一些呢，就這樣反復(fù)濕了干、干了濕。”朱金苗笑笑說著，抓緊時(shí)間喝了幾口水，等待組織下一趟列車的旅客上下車。

看到車站安全運(yùn)行

感覺自己的汗水沒有白流

列車挾風(fēng)而來，悶熱的站臺(tái)上終于有了片刻的清涼，但很快又恢復(fù)悶熱。當(dāng)旅客陸續(xù)進(jìn)入車廂時(shí)，她一邊提醒旅客注意安全，一邊幫旅客提行李。有的旅客雙手拖著行李，無暇顧及年幼的孩子，朱金苗就熟練地牽起孩子小手將其送進(jìn)車廂內(nèi)。

隨著暑運(yùn)到來，杭州東站旅客數(shù)量的節(jié)節(jié)攀升，朱金苗的工作強(qiáng)度又比以往更上了一個(gè)臺(tái)階。

“暑期特別要注意孩子的安全，有些家庭可能會(huì)帶2個(gè)，甚至3個(gè)孩子。我肯定要在崗一分鐘，盡職60秒!”朱金苗說，雖然工作很辛苦，但一想到自己的付出，能換來更多人的平安出行，更多家庭的團(tuán)聚，就覺得一切都值得。

從中午11點(diǎn)半，到晚上10點(diǎn)半，繁忙時(shí)，朱金苗一天工作下來會(huì)接發(fā)40多趟列車，平均20分鐘接發(fā)一趟車。長時(shí)間堅(jiān)守在站臺(tái)上，進(jìn)行安全巡視和旅客組織，每一天，朱金苗的步行都定格在萬步以上，她的身影也遍布在車站站臺(tái)每一個(gè)角落。

2013年，改建后的杭州東站投入運(yùn)營，今年已是朱金苗在杭州東站經(jīng)歷的第10個(gè)暑運(yùn)，也是她入黨的第14個(gè)年頭。她在平凡的崗位上默默揮灑著熱情和汗水，保障著暑運(yùn)期間旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序，也是在用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著一名鐵路共產(chǎn)黨員的初心與使命。(記者通訊員 孫赫蒲 記者 楊怡微)