周到的服務(wù)令人暖心，專業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍令人安心，志愿者的護(hù)送令人放心……在拱墅區(qū)文暉街道，這樣的“細(xì)致服務(wù)”成為疫苗臨時(shí)接種點(diǎn)的一道亮麗風(fēng)景。

“我有慢性病還能打疫苗嗎?”這是鐘青近日來(lái)聽到最多的問(wèn)題。鐘青是一名黨員，更是三里家園社區(qū)的一名樓道長(zhǎng)，在文暉街道“一名黨員一幢樓”紅色引領(lǐng)下，他主動(dòng)承擔(dān)起了老年人疫苗接種工作的前期摸排任務(wù)。

在排查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)里有接種意愿的老人還不少，但由于疫苗接種點(diǎn)距離居住地較遠(yuǎn)，老人們過(guò)去也不方便，所以就一直擱置了，這其中更有許多老人想接種，卻擔(dān)憂自己的身體狀況不適合接種疫苗。為了解決這些老人的顧慮，文暉街道特意在轄區(qū)內(nèi)科學(xué)合理地增設(shè)了社區(qū)臨時(shí)接種點(diǎn)，方便群眾就近接種，最大限度滿足接種需求。針對(duì)有基礎(chǔ)疾病的老年人，更是聯(lián)合了文暉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的專業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍對(duì)其身體狀況進(jìn)行評(píng)估，確保老人能夠安心接種。目前，轄區(qū)內(nèi)的8個(gè)社區(qū)臨時(shí)接種點(diǎn)均正常開放，每個(gè)社區(qū)每7到10天進(jìn)行一次接種，目前已進(jìn)行4場(chǎng)。

對(duì)于老年人來(lái)講，他們往往還不清楚接種疫苗的意義。“共筑免疫屏障，守護(hù)家園安全!”這句朗朗上口的宣傳語(yǔ)成了孫佳炯的口頭禪。孫佳炯是三里家園社區(qū)公共服務(wù)站的站長(zhǎng)，作為一名年輕社工，他深知?jiǎng)訂T工作的重要性。因此，不光是在社區(qū)里進(jìn)行一對(duì)一入戶宣傳，孫佳炯還以身作則，動(dòng)員了自己的父母進(jìn)行疫苗接種，他90多歲的奶奶更是主動(dòng)要求接種疫苗。現(xiàn)在，孫佳炯一家成了名副其實(shí)的“全員接種家庭”。

“不僅要宣傳好，更要服務(wù)好。”在樓道小組長(zhǎng)周惠芬看來(lái)，耐心幫老人解決問(wèn)題和接種現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致的服務(wù)都缺一不可。前期排查中，她了解到同樓的何奶奶今年已經(jīng)80歲，身患糖尿病、高血壓等多種慢性疾病，腿腳不便。這樣的情況想要接種疫苗，面對(duì)著重重困難。但周惠芬并沒(méi)有退縮，她先是聯(lián)系到了社區(qū)醫(yī)生，為何奶奶進(jìn)行健康狀況評(píng)估;更是親自推著輪椅，全程陪護(hù)何奶奶下樓打疫苗，順利地完成了量血壓、打印接種單、接種疫苗、留觀等一系列程序。

文暉街道的老年人接種專場(chǎng)疫苗接種的全過(guò)程中，安排有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員和街道干部、社區(qū)書記的指引和陪同，特意配備來(lái)救護(hù)車，實(shí)現(xiàn)了管理保障“全流程”，確保每針次每人次接種安全高效有序，還安排了工作人員進(jìn)行健康問(wèn)詢、接種登記、現(xiàn)場(chǎng)留觀等貼心服務(wù)，發(fā)放紀(jì)念品，讓更多老人切實(shí)感受到了“文暉溫度”。(記者許卓恒 陳磊 李佳銀)