“我們小區(qū)沿街商鋪的停車(chē)位是怎么劃定的，能不能在滿(mǎn)足小區(qū)居民的需求上再開(kāi)放?”在北干街道湖濱花園社區(qū)，每月一次的“圓桌會(huì)”，讓居民的心里話有了地方說(shuō)、心中的疑惑有了明確的答案。在社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站的監(jiān)督下，360度監(jiān)督閉環(huán)盡力把矛盾糾紛化解在基層，防止群眾因“有事無(wú)人理”，將小情緒積壓成大問(wèn)題。

這是我區(qū)聚焦群眾急難愁盼，高質(zhì)量推進(jìn)無(wú)信訪村社建設(shè)的其中一塊“試驗(yàn)田”。近年來(lái)，區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委緊盯基層信訪中“小微權(quán)力、小型工程、小額資金”等易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，依托“碼上工程”平臺(tái)，全面公開(kāi)“三務(wù)”信息，實(shí)時(shí)監(jiān)督村社干部規(guī)范用權(quán)，實(shí)現(xiàn)源頭“無(wú)訪、少訪”。

村社作為基層最小的治理單位，農(nóng)村建房、村級(jí)工程、務(wù)工支出等一直是群眾關(guān)注度較高的村務(wù)信息，也是信訪舉報(bào)的集中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委通過(guò)“碼上工程”搭建手機(jī)“群眾端”，讓群眾“一碼盡知村里事”。同時(shí)，對(duì)照小微權(quán)力清單和流程圖設(shè)置了109條預(yù)警閥值，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)隱患和潛在問(wèn)題，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)用章申請(qǐng)、務(wù)工申請(qǐng)等模塊，方便群眾辦事之余，監(jiān)督小微權(quán)力的運(yùn)行。

此外，區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委還在“碼上工程”中嵌入中紀(jì)委小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)功能，設(shè)置信息評(píng)論、訴求受理、舉報(bào)平臺(tái)等板塊，推動(dòng)群眾評(píng)論、投訴、舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)檢舉舉報(bào)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，建立“碼上受理群眾投訴、問(wèn)題分類(lèi)分流辦理、結(jié)果在線反饋公開(kāi)”閉環(huán)辦理流程，實(shí)現(xiàn)群眾訴求的高效辦理。

目前，全區(qū)549個(gè)村社已實(shí)現(xiàn)一村一碼、一戶(hù)一關(guān)注全覆蓋，實(shí)時(shí)公開(kāi)村務(wù)事項(xiàng)達(dá)290萬(wàn)條。全區(qū)一年以上無(wú)檢舉控告村社覆蓋面達(dá)90.1%，涉及村社的信訪同比下降20.3%。“下一步，我們將結(jié)合重復(fù)檢舉控告‘清零’專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)民生問(wèn)題在一線解決，讓群眾的獲得感更充實(shí)。”區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者蔣超通訊員潘冬冬高佳娣)