“我們小區沿街商鋪的停車位是怎么劃定的，能不能在滿足小區居民的需求上再開放?”在北干街道湖濱花園社區，每月一次的“圓桌會”，讓居民的心里話有了地方說、心中的疑惑有了明確的答案。在社區監察工作聯絡站的監督下，360度監督閉環盡力把矛盾糾紛化解在基層，防止群眾因“有事無人理”，將小情緒積壓成大問題。

這是我區聚焦群眾急難愁盼，高質量推進無信訪村社建設的其中一塊“試驗田”。近年來，區紀委區監委緊盯基層信訪中“小微權力、小型工程、小額資金”等易發多發領域，依托“碼上工程”平臺，全面公開“三務”信息，實時監督村社干部規范用權，實現源頭“無訪、少訪”。

村社作為基層最小的治理單位，農村建房、村級工程、務工支出等一直是群眾關注度較高的村務信息，也是信訪舉報的集中風險點，區紀委區監委通過“碼上工程”搭建手機“群眾端”，讓群眾“一碼盡知村里事”。同時，對照小微權力清單和流程圖設置了109條預警閥值，動態監測、實時預警風險隱患和潛在問題，并進一步開發用章申請、務工申請等模塊，方便群眾辦事之余，監督小微權力的運行。

此外，區紀委區監委還在“碼上工程”中嵌入中紀委小微權力“監督一點通”服務功能，設置信息評論、訴求受理、舉報平臺等板塊，推動群眾評論、投訴、舉報，實現檢舉舉報平臺的無縫對接，建立“碼上受理群眾投訴、問題分類分流辦理、結果在線反饋公開”閉環辦理流程，實現群眾訴求的高效辦理。

目前，全區549個村社已實現一村一碼、一戶一關注全覆蓋，實時公開村務事項達290萬條。全區一年以上無檢舉控告村社覆蓋面達90.1%，涉及村社的信訪同比下降20.3%。“下一步，我們將結合重復檢舉控告‘清零’專項行動，推動民生問題在一線解決，讓群眾的獲得感更充實。”區紀委區監委相關負責人表示。(記者蔣超通訊員潘冬冬高佳娣)