“我們區現在是如何開展企業的信用評定的?關于星級樓宇評定有什么具體的標準?……”日前，鼓樓區紀委監委以“室組”聯動方式，會同鼓樓區行政服務中心(營商辦)，到鼓樓區發改局開展調研，深入了解區發改局在優化營商環境、落實服商惠企政策等方面的履職情況及工作成效。這是鼓樓區紀委監委開展優化營商環境專項行動的一個縮影。

2021年11月，鼓樓區紀委監委聚焦優化營商環境服務市場主體的8個領域28個項目，制定并下發加強優化營商環境專項監督工作方案，為全方位開展精準監督打下制度基礎，助力鼓樓營商環境高質量發展。

“鼓樓區作為省會城市核心區域，要實現全方位推進高質量發展超越，營造一流營商環境是重要保障。作為紀檢監察機關，我們必須緊緊圍繞區委各項決策部署，扛起責任、勇于擔當，堅持一抓到底，全力為鼓樓打造現代化國際城市‘最美窗口’提供保障。”鼓樓區紀委監委相關負責人表示。

據悉，在此次優化營商環境專項行動中，鼓樓區紀委監委聚焦全區公共服務外包項目，從小事抓起、從基礎抓起，督促全區23個職能部門和10個街鎮梳理出259個公共服務外包項目，并從合同的形式、簽訂和履行等方面開展自查自糾，做到把工作擺進去、把職責擺進去、把自己擺進去，主動發現問題整改問題，從小切口入手做好優化營商環境大課題。

在監督過程中，鼓樓區紀委監委積極轉變思路，延伸監督觸角。以發揮群眾監督作用為出發點，在“鼓樓清風”“福州鼓樓營商”等微信公眾號及區各級便民服務窗口發布相關信訪公告，拓寬群眾反映意見、信訪舉報渠道，營造監督人人可為的良好氛圍;同時，以解決企業訴求為落腳點，督促區營商辦在“鼓樓智腦”APP上暢通區屬直通車企業專屬建議通道，方便企業高效反映問題、快捷表達訴求。

在緊扣點題整治等專項工作的基礎上，鼓樓區紀委監委積極探索數據化與監督工作的有機融合，并于2022年1月與區城市運行指揮中心、區行政服務中心聯合出臺黨風政風“3+1”協作配合工作辦法，通過信息共享、線索移送、會商研判三項工作機制，深化一線走訪，搭建“全方位、全覆蓋、全過程”的監督模式，相關歷史投訴件可在“智慧鼓樓”平臺上查詢篩選。

為進一步加強干部在營商環境領域的監督執紀能力，該區還依托紀檢監察干部綜合能力培訓班和“鼓樓區誠信示范街區主題實踐活動”，通過專家授課、現場宣傳、實地走訪等方式，將理論學習與實踐鍛煉相結合，為深入開展優化營商環境監督執紀工作打下堅實基礎。

自專項行動開展以來，鼓樓區紀委監委靈活運用監督方式，通過“室組地”聯動模式，結合重要節點“四風”問題、“攻堅120天”等專項監督，對走訪調研、監督檢查中發現的服務企業、項目監管、履職盡責不夠到位等問題，以提醒談話、發送監察建議書等方式進行督促整改、補缺堵漏。截至目前，共開展監督檢查99次，發現問題21個，已督促解決問題16個，立案2起，已處理1人，發出監察建議書2份，提請主體談話8人。

“營商環境沒有最好，只有更好。我們將持續把優化營商環境監督作為重點工作，切實發揮紀檢監察機關監督保障執行、促進完善發展作用，進一步探索優化營商環境的方式方法，讓企業、群眾切實感受新變化，營造風清氣正、公平競爭的政治生態和社會生態，以強有力的監督推進鼓樓區高質量發展。”鼓樓區紀委監委相關負責人表示。