泉城寒冬里最暖的一抹“紅”。

泉城義工張奎為市民進行免費診療服務。

社區志愿者引導居民進行垃圾分類。

黃河邊的“紅馬甲”在輪流值守，守護一方百姓的平安。

大學生志愿者將共享單車停放整齊。

泉城義工引導市民有序乘坐公交車。

維護公共場所衛生環境，“紅馬甲”們義不容辭。

志愿者走街入戶送溫暖。

冬日的濟南街頭，在行色匆匆的過往行人中，有一類人群格外惹眼，他們身著紅馬甲，遍布城市的各個角落，哪里有志愿服務需求，哪里就有他們的身影。他們就是泉城志愿服務者，這一抹紅色，在寒冬里顯得格外明亮、溫暖。

在濟南泉城廣場泉標的西北角，有一個小木屋，每天都會有一群人身著紅馬甲駐守在這里，用他們的默默奉獻維護著“大客廳”的環境和秩序，用他們的周到服務和溫暖微笑喜迎八方來客。這個小木屋就是泉城義工志愿服務中心，“紅馬甲”們就是泉城義工。自2018年，泉城義工在泉城廣場設立了365天無休的服務崗，為市民提供醫療保健、法律咨詢、義務理發、咨詢服務等項目。

“低壓110，高壓158，您血壓挺高呀，平時吃藥嗎?現在有什么不舒服的癥狀嗎?”76歲的泉城義工李愛萍一邊為市民測量血壓，一邊詢問其身體狀況。

“老師，前天我肩旁酸疼，您幫我按摩之后感覺輕快多了，今天特意過來看看您在不在，幫我再按一按。”一位市民對志愿者張奎說。自己開診所的張奎每個月都有幾天會出現在小木屋，用自己的醫學所長免費為有需要幫助的市民服務。在這支志愿者隊伍中，還有一群年輕的面孔，他們是來自濟南各大高校的學生，利用假期、周末時間進行志愿服務。他們有的手拿一把小鏟子清除地面上的頑固污漬;有的頂著寒風駐守在廣場出入口，熱情地為過往游客、市民提供便利服務;還有的在周邊公交車站為大家提供咨詢，引導大家有序乘車。

據了解，截至目前，全市實名注冊志愿者147萬人，占常住人口的15%，平均每6個濟南人就有一個志愿者。其中，青年志愿者超過60%，濟南青年志愿服務事業已具備了扎實的基礎、呈現出鮮明的特色。他們以“功成不必在我”的境界和“成功必定有我”的擔當，成為一支踔厲奮發、勢不可擋、攻無不克的創城大軍。志愿服務匯聚大愛，點滴真情溫暖人間。一座城市的魅力，不僅需要合理的規劃布局與完善的基礎設施建設，更需要“贈人玫瑰，手留余香”的文明溫度。助力疫情防控、投身文明創建、參與社區共建……

如今，漫步在泉城的大街小巷，時常能夠看到志愿者們忙碌的身影，他們奔波在社區、村居工作第一線，成為基層社會治理的有力臂膀，用無私奉獻繪就文明宜居社區(鄉村)建設最大同心圓。在鄉村、在社區、在企業……哪里有需要，志愿者就出現在哪里;哪里有需要，哪里就能看到志愿者默默奉獻的身影。在志愿服務的大平臺上，濟南數以萬計的青年志愿者正用行動詮釋著新時代文明實踐志愿服務的青年力量，也成為城市精神文明建設的重要推動力量。(記者 趙曉明)