1月8日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，介紹節日期間疫情防控和保供穩價有關情況。會上，國家衛生健康委醫政醫管局監察專員郭燕紅介紹，近日，西安孕婦流產事件引發了負面的影響，社會高度關注。

1月6日上午，孫春蘭副總理專門召開會議強調，堅持人民至上、生命至上，堅決不能以任何借口推諉拒收群眾就醫。必須要保障好正常的醫療服務，對于有就醫需求的群眾，尤其是急危重癥患者應該及時救治，不得推諉拒診，對于一些特殊群體，比如血液透析患者、腫瘤放化療患者以及孕產婦、新生兒這些需要給予定期救治和定期隨診的特殊人群要指定醫療機構切實保障連續醫療服務。

對于老年和慢性病患者，要適當的延長處方量，基層醫療衛生機構要做好簽約服務，必要時做好上門送藥等相關工作，不能以疫情防控為由停診、拒診或者延誤治療。同時，要求醫療機構要設立好緩沖區域，對于沒有排除新冠病毒感染的患者，要在做好防護的基礎上先救治。排除了新冠肺炎之后，轉入普通病房。對于人民群眾正常的醫療服務保障工作，這些措施在實際工作中既是經驗的總結，同時也是我們做好人民群眾正常醫療服務的保障。

目前，陜西省委省政府成立聯合調查組對西安孕婦流產事件進行聯合調查，并進行了相應處理。同時，陜西省也采取了一系列的措施進一步優化就診流程，壓實各方責任，暢通各個環節，不斷改進工作，保障好人民群眾的醫療服務需求。“還要特別補充一句，個別機構和人員的問題不能作為群體的素描，也不能抹殺衛生健康系統和廣大醫務工作者所做出的貢獻和奉獻。”