1月8日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，介紹節(jié)日期間疫情防控和保供穩(wěn)價有關(guān)情況。會上，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局監(jiān)察專員郭燕紅介紹，近日，西安孕婦流產(chǎn)事件引發(fā)了負(fù)面的影響，社會高度關(guān)注。

1月6日上午，孫春蘭副總理專門召開會議強調(diào)，堅持人民至上、生命至上，堅決不能以任何借口推諉拒收群眾就醫(yī)。必須要保障好正常的醫(yī)療服務(wù)，對于有就醫(yī)需求的群眾，尤其是急危重癥患者應(yīng)該及時救治，不得推諉拒診，對于一些特殊群體，比如血液透析患者、腫瘤放化療患者以及孕產(chǎn)婦、新生兒這些需要給予定期救治和定期隨診的特殊人群要指定醫(yī)療機構(gòu)切實保障連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。

對于老年和慢性病患者，要適當(dāng)?shù)难娱L處方量，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要做好簽約服務(wù)，必要時做好上門送藥等相關(guān)工作，不能以疫情防控為由停診、拒診或者延誤治療。同時，要求醫(yī)療機構(gòu)要設(shè)立好緩沖區(qū)域，對于沒有排除新冠病毒感染的患者，要在做好防護的基礎(chǔ)上先救治。排除了新冠肺炎之后，轉(zhuǎn)入普通病房。對于人民群眾正常的醫(yī)療服務(wù)保障工作，這些措施在實際工作中既是經(jīng)驗的總結(jié)，同時也是我們做好人民群眾正常醫(yī)療服務(wù)的保障。

目前，陜西省委省政府成立聯(lián)合調(diào)查組對西安孕婦流產(chǎn)事件進行聯(lián)合調(diào)查，并進行了相應(yīng)處理。同時，陜西省也采取了一系列的措施進一步優(yōu)化就診流程，壓實各方責(zé)任，暢通各個環(huán)節(jié)，不斷改進工作，保障好人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。“還要特別補充一句，個別機構(gòu)和人員的問題不能作為群體的素描，也不能抹殺衛(wèi)生健康系統(tǒng)和廣大醫(yī)務(wù)工作者所做出的貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。”