“我們的店面為何會(huì)被強(qiáng)行拆除?為何不通知我們?”10月15日，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾呓拥絹?lái)自合肥佳源廣場(chǎng)的商戶(hù)求助，稱(chēng)自家商鋪于10月11日被撬開(kāi)大門(mén)，店內(nèi)價(jià)值1000多萬(wàn)的珠寶不翼而飛，且店內(nèi)裝潢被拆毀。10月18日上午，記者實(shí)地調(diào)查了解到，鄰近有幾家商鋪亦遭遇類(lèi)似情況。佳源廣場(chǎng)商管公司——安徽佳源博源商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司(下文稱(chēng)“佳源商管公司”)表示，此前給商戶(hù)發(fā)了搬離通知函，才對(duì)商鋪物品進(jìn)行搬離處理，已專(zhuān)門(mén)安置并保管商鋪物品。對(duì)此說(shuō)法，維權(quán)商戶(hù)稱(chēng)，并未接到類(lèi)似通知，商管公司是單方面搬離物品。而在佳源商管公司向記者出示的7月16日《關(guān)于租賃鋪位物品搬離通知書(shū)》上，記者并未看到被搬離商鋪的簽字。

求助：顧客寥寥人氣差苦苦支撐，現(xiàn)被要求繳清租金并撤場(chǎng)

10月18日上午9點(diǎn)多，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾邅?lái)到位于合肥洞庭湖路與廬州大道交口的合肥佳源廣場(chǎng)，馬女士向記者反映稱(chēng)，她代理的香港“周金生珠寶”店于2018年與合肥佳源廣場(chǎng)簽訂商鋪?zhàn)赓U合同，合同期至2021年12月31日。當(dāng)時(shí)約定2018年年底開(kāi)業(yè)，但拖到2019年7月才正式開(kāi)業(yè)，“造成我們資金過(guò)早投入的大量損失。”然而，開(kāi)業(yè)后商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況也很不理想，“顧客寥寥，有很多家商鋪都撤走了。”馬女士說(shuō)，她本也想要撤場(chǎng)，但商場(chǎng)為穩(wěn)固商戶(hù)，承諾免收租金。“要不是因?yàn)榭陬^承諾免收租金，我們是不可能還留下來(lái)的。”于是“周金生珠寶”便在商場(chǎng)口頭承諾免租金的情況下，繼續(xù)勉強(qiáng)支撐經(jīng)營(yíng)。

馬女士介紹，今年上半年，情況又出現(xiàn)了變化。“5-6月，商場(chǎng)以我們未繳租金為由，單方面宣布解除合約，要求我們離場(chǎng)并賠付租金，并在7月開(kāi)始將我的商鋪強(qiáng)制斷電，根本經(jīng)營(yíng)不下去。”9月10日，得知合肥佳源廣場(chǎng)商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更換成了陳先生，馬女士又前去與陳先生協(xié)調(diào)租金事宜。“他當(dāng)時(shí)態(tài)度很好，還承諾把我們的訴求上報(bào)集團(tuán)，說(shuō)一周后答復(fù)。”馬女士說(shuō)，但一周過(guò)后，她多次聯(lián)系詢(xún)問(wèn)陳先生，并沒(méi)有得到明確回應(yīng)。

講述：珠寶店商鋪被拆，價(jià)值一千多萬(wàn)的珠寶不知去向

馬女士說(shuō)，在她的珠寶商鋪被斷電后，因無(wú)法自行打開(kāi)電動(dòng)卷閘門(mén)，她只能多次通過(guò)報(bào)警的方式將店門(mén)打開(kāi)，“有時(shí)候我們就在店里面待一天，顧客來(lái)做售后，我們也只能黑燈瞎火的做售后。”商鋪處于無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的情況，馬女士只能苦等合肥佳源廣場(chǎng)商業(yè)管理公司的回應(yīng)，因?yàn)樘幱诮簧骐A段，馬女士未將店內(nèi)的珠寶首飾等貴重貨品搬走，“沒(méi)有談好的話，撤了也不知道放哪里，所以一直在等他約談，談好了我們才會(huì)把物品撤走。”馬女士說(shuō)。

10月11日，馬女士收到周邊商戶(hù)發(fā)來(lái)的消息稱(chēng)，“你家店鋪門(mén)被人撬開(kāi)，東西也被拿走了”。當(dāng)時(shí)她還不太相信，“結(jié)果14日等我到了店鋪，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)價(jià)值一千多萬(wàn)的珠寶，包括黃金、銀飾、鉑金、鉆石、玉器等不知去向，連同店內(nèi)柜臺(tái)、收銀臺(tái)等都被搬得一干二凈，裝潢也被破壞。”10月18日上午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾咴诩言磸V場(chǎng)一樓看到，“周金生珠寶”內(nèi)部被拆得一片狼藉，基本上沒(méi)有留下任何經(jīng)營(yíng)過(guò)的痕跡，“當(dāng)時(shí)我急死了，連從樓上跳下去的心都有了。”馬女士心痛地說(shuō)。商鋪內(nèi)一千多萬(wàn)的珠寶不知去向，馬女士立馬報(bào)了警，并將統(tǒng)計(jì)好的損失數(shù)據(jù)交給了警方。

記者尋訪到了佳源廣場(chǎng)負(fù)一樓商戶(hù)“藍(lán)萍珠寶”倪女士，她同樣與佳源廣場(chǎng)商管公司存在租約糾紛：“從2019年至今，佳源廣場(chǎng)偌大的負(fù)一樓，商戶(hù)就八家，剛開(kāi)始地下超市經(jīng)常搞活動(dòng)，還有點(diǎn)生意，從超市不做活動(dòng)后，我們商戶(hù)就沒(méi)有人氣了。”今年3月，倪女士同樣被要求繳清租金并撤場(chǎng)。“佳源廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，和我們解除合同了，讓我們繳清租金后撤場(chǎng)。”倪女士反映稱(chēng)，佳源廣場(chǎng)商管公司的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人梅經(jīng)理當(dāng)初說(shuō)是讓負(fù)一樓的商戶(hù)試營(yíng)業(yè)，“等負(fù)一樓開(kāi)業(yè)儀式過(guò)后再開(kāi)始計(jì)租，結(jié)果負(fù)一樓開(kāi)業(yè)儀式始終沒(méi)舉辦，梅經(jīng)理說(shuō)她和公司協(xié)商，公司不同意免租。”不過(guò)目前倪女士尚未撤場(chǎng)，店鋪仍保存完好。

無(wú)奈：商戶(hù)稱(chēng)未接到搬離通知，商鋪被拆試圖阻攔挖掘機(jī)未果

無(wú)獨(dú)有偶，在佳源廣場(chǎng)一樓經(jīng)營(yíng)的“老鳳祥珠寶”也遭遇類(lèi)似問(wèn)題。“我們2019年上半年開(kāi)始裝修，裝修花了100多萬(wàn)，2019年7、8月份營(yíng)業(yè)的，加上后期的運(yùn)營(yíng)費(fèi)，人員工資，電費(fèi)都是一筆很大的支出”，“老鳳祥珠寶”負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理受訪時(shí)表示。“老鳳祥珠寶”因經(jīng)營(yíng)狀況不好，也同佳源廣場(chǎng)商量過(guò)免租事宜，“他們2020年1月到6月因疫情原因和我們簽了免租協(xié)議，后來(lái)8月到今年5月底也商量了免租的事情，但擬定好的協(xié)議一直沒(méi)蓋章”。今年2月以來(lái)，吳經(jīng)理多次詢(xún)問(wèn)蓋章事宜，卻始終沒(méi)得到答復(fù)。

“今年5月底，佳源廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)公司通知我們，讓我們搬離，但又不愿意退我們租賃保證金，也不愿意補(bǔ)償8萬(wàn)多的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”。由于經(jīng)營(yíng)狀況十分不理想，吳經(jīng)理計(jì)劃于6月撤柜，卻遭到了佳源廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方的阻攔，“他們當(dāng)時(shí)有十幾個(gè)保安在場(chǎng)阻止我們搬運(yùn)貴重貨品”。吳先生說(shuō)，在堅(jiān)持搬走貴重貨品后，店內(nèi)還剩下一些柜臺(tái)、保險(xiǎn)柜，監(jiān)控、桌椅板凳，以及員工的一些私人物品和一些很值錢(qián)的珠寶類(lèi)活動(dòng)贈(zèng)品，目前也不知去向。

10月17日，負(fù)責(zé)“老鳳祥珠寶”運(yùn)營(yíng)的李女士在前往店鋪查看情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)“老鳳祥珠寶”店鋪正被強(qiáng)行拆除，李女士急忙前去阻攔。“當(dāng)時(shí)情況緊急，我就站在挖掘機(jī)前面不準(zhǔn)他們開(kāi)挖，結(jié)果還是沒(méi)辦法阻止，挖掘機(jī)還朝著我。”李女士稱(chēng)，現(xiàn)場(chǎng)她就和吳經(jīng)理報(bào)了案，民警趕來(lái)后也讓他們不要拆，“可是一轉(zhuǎn)眼，又繼續(xù)拆，最后仍然被拆掉了。”，而店內(nèi)的剩余物品也被帶走。

回應(yīng)：此前給商戶(hù)發(fā)了搬離通知函，商戶(hù)的財(cái)物代為保管

10月18日上午11時(shí)，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾咔巴言瓷坦芄荆矩?fù)責(zé)人陳先生和負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的梅女士接待了記者。對(duì)于馬女士店內(nèi)的珠寶、首飾等貴重貨品被搬空的遭遇，陳先生稱(chēng)，事情主要是由于商戶(hù)欠租引發(fā)的，商戶(hù)也已經(jīng)報(bào)過(guò)案了。前期商戶(hù)出現(xiàn)了很長(zhǎng)時(shí)間的欠租，相關(guān)函件則通過(guò)EMS發(fā)給客戶(hù)了，“這些都是有證據(jù)可查的。”陳先生向記者展示了包括《租賃合同》、《催繳函》、《解除合同通知書(shū)》等在內(nèi)的函件，陳先生表示，“我們的總合同里規(guī)定了，一旦遇到違約，欠租，我們通知了多次之后，若商戶(hù)拒不繳納，我們會(huì)發(fā)送《租賃鋪位物品搬離通知書(shū)》，函件發(fā)送了一段時(shí)間之后，我們有權(quán)把這些東西搬離到指定的地方存放。”

對(duì)于商管公司出示的通知函件等，馬女士、李女士明確表態(tài)，他們并未接到商管公司的相關(guān)人員通知溝通協(xié)商此事，也不存在拒簽等因素，“商管公司的通知函等函件沒(méi)有得到我們的確認(rèn)，我們沒(méi)有簽字，肯定是不認(rèn)可的。”

對(duì)于“周金生珠寶”所遺失的珠寶首飾在哪里?陳經(jīng)理表示，因?yàn)樯婕暗奖容^貴重物品，所以商管公司在搬運(yùn)過(guò)程中都全程從不同角度攝像，“都在我們保險(xiǎn)柜里，處于我們24小時(shí)監(jiān)控之內(nèi)，不會(huì)有任何問(wèn)題。”

解釋?zhuān)簻贤ㄟ^(guò)免租協(xié)議但未獲集團(tuán)批準(zhǔn)，承諾在拆除時(shí)杜絕安全隱患

關(guān)于商戶(hù)聚焦的，曾承諾免租及簽訂免租協(xié)議的問(wèn)題，負(fù)責(zé)此事的梅女士表示，當(dāng)初是和商戶(hù)們溝通過(guò)免租協(xié)議，之所以沒(méi)有簽成的原因，是因?yàn)榧瘓F(tuán)沒(méi)有批準(zhǔn)免租協(xié)議。而陳先生則表示，關(guān)于免租金，此前有過(guò)口頭的溝通，并沒(méi)有紙質(zhì)的憑據(jù)，“但是口頭的溝通很難作為確定的證據(jù)，所有的東西還是以紙質(zhì)的(憑據(jù))為準(zhǔn)。”陳先生還表示，和商戶(hù)們也曾就租金及商鋪清退的問(wèn)題重新溝通過(guò)，但商戶(hù)提出的例如所有的欠租一筆勾銷(xiāo)等訴求，“我們確實(shí)沒(méi)辦法接受。”

對(duì)于經(jīng)營(yíng)老鳳祥珠寶店的李女士反映，她的店被挖掘機(jī)挖了，自己阻止卻無(wú)能為力。“現(xiàn)場(chǎng)警察也讓他們不要拆，讓停工，可是一轉(zhuǎn)眼，他們又繼續(xù)拆。我在現(xiàn)場(chǎng)站在挖掘機(jī)前面，都沒(méi)能阻止，挖掘機(jī)都朝著我。”李女士悲憤地說(shuō)。對(duì)于李女士反映的問(wèn)題，合肥佳源廣場(chǎng)商管公司負(fù)責(zé)人表示在拆除作業(yè)中，會(huì)把安全放在第一位，“杜絕安全隱患。”

(新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞見(jiàn)習(xí)記者 劉暢 記者 許佳報(bào)道)