建設銀行銀行卡突然不能交易怎么回事

【1】分級保護，交易限額較低，系統一般會提示：訂單金額已超出該銀行單日累計支付限額、回訪賬戶支取限額日取值超限等，需要本人攜帶自己的身份證、銀行卡到發卡銀行的網點提出非柜面交易提額申請。

【2】銀行卡被凍結，比如連續三次輸錯取款密碼、觸碰銀行風控系統、半夜頻繁大額轉賬等等，都會導致銀行卡被凍結，需要本人帶上身份證、銀行卡去柜臺申請解凍。

【3】被暫停非柜面，可能為銀行卡自開戶之日起6個月內無交易記錄、身份信息不完善等原因導致。具體情況須戶主持本人有效身份證件、銀行卡至就近網點核實，并根據工作人員提示處理。

【4】身份證過期，18周歲以上(含)的客戶可在手機銀行里面立即修改身份證有效期、職業、地址類型、省市區、詳細地址、郵編、手機號(非開戶預留手機號碼)。若更新失敗(如人臉識別一直無法通過)，請攜帶本人有效身份證件至全國任一網點辦理。

【5】睡眠賬戶，個人活期存款長期不動戶(睡眠戶)是指兩種情況：一是余額在人民幣100元以下(不含)、3年及3年以上(對年對月對日計算)未發生收付款活動的個人活期存款賬戶，包括個人存折、儲蓄卡以及準貸記卡賬戶;二是如個人活期存款賬戶連續一年未主動發起交易，且余額為零，賬戶狀態將轉為“睡眠”。戶主可攜帶有效身份證件及賬戶至發卡銀行任一網點激活。

【6】一人多卡、一人多號、一號多人等，交易失敗時系統會提示暫停非柜面，要么是去銀行注銷點銀行卡，要么是把預留的手機號改成自己實名認證的手機號。

【7】銀行卡被公安凍結，若是銀行卡已經被公安機關認定為涉案賬戶，凍結之后大都會收到凍結短信，持卡人可以于收到短信3個自然日內攜帶開戶證明文件等相關材料到開戶網點核實處理。

銀行卡里的錢少了是怎么回事

客戶銀行卡上金額減少可能是以下原因導致的：

因為銀行的相關收費項目直接扣費產生的。比如銀行卡年費、小額管理費等;

因為關聯的第三方扣款業務導致的。比如《煙草銷售電子扣款協議》;

因為銀行卡被盜刷造成的，這個可以報案處理。