中國(guó)銀行信用卡電話(huà)是24小時(shí)嗎?
是。
中國(guó)銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)與信用卡服務(wù)熱線(xiàn)均提供24小時(shí)服務(wù),因此用戶(hù)可以在任意時(shí)間段撥打客服熱線(xiàn)。
中國(guó)銀行信用卡電話(huà)怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?
用手機(jī)撥打中國(guó)銀行信用卡電話(huà),接通后認(rèn)真聽(tīng)提示。會(huì)聽(tīng)到 “人工服務(wù)請(qǐng)輸入0”
聽(tīng)到提示后,在手機(jī)按鍵上輸入“0”,即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。
客服人員會(huì)咨詢(xún)你辦理什么業(yè)務(wù),你只要和客服人員描述清楚。
隨后客服人員會(huì)要求你輸入您的賬號(hào)相關(guān)信息,根據(jù)提示在手機(jī)端輸入即可。
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