“分公司設(shè)立登記僅需提交三項材料，不到10分鐘就辦好了，到這里辦事又快又好，心情特別舒暢。”湖南跳馬園林有限公司負責人李女士很是感慨。 26日，是望城區(qū)行政審批服務(wù)局班子成員集中坐窗日，三名班子成員一大早就分別來到企業(yè)申辦與登記、項目審批、社保窗口為群眾辦事，邊辦事邊征求意見，并對收集到的意見進行研究、部署整改落實。

當“窗口員”望城區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長鄧樹林問李女士對審批服務(wù)還有什么意見建議時，李女士表示，希望政務(wù)大廳將網(wǎng)絡(luò)申報系統(tǒng)維護好，加強網(wǎng)上辦宣傳，確保申辦更加便捷。

據(jù)悉，為了讓更多事項實現(xiàn)快辦、好辦、易辦，4月以來，望城區(qū)認真貫徹落實省、市部署要求，結(jié)合本區(qū)實際，切實開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動。全區(qū)25個部門100余名領(lǐng)導干部以普通辦事群眾和窗口工作人員雙重身份走進政務(wù)大廳，全面體驗辦理流程，在辦事過程中查找問題堵點痛點，為優(yōu)化再造流程、提質(zhì)審批服務(wù)提供方向。目前已梳理形成“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”102項事項清單。

望城區(qū)行政審批服務(wù)局負責人介紹，該區(qū)將按照“首席代表常態(tài)走、審批干部集中走、區(qū)直部門全面走、政府領(lǐng)導重點走”的方式，確保流程走實、難題找準、服務(wù)提升。(記者 朱華 通訊員 易芳)