近日，江蘇銀保監(jiān)會(huì)批復(fù)同意樂(lè)愛(ài)金財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)”)名稱(chēng)變更為“凱本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“凱本財(cái)險(xiǎn)”)。同時(shí)，要求樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)做好變更公司名稱(chēng)各項(xiàng)相關(guān)工作，確保變更過(guò)程中系統(tǒng)、人員、業(yè)務(wù)等連續(xù)穩(wěn)定，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。

據(jù)悉，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)是首家總部設(shè)立于江蘇省的外商獨(dú)資保險(xiǎn)公司，2009年10月批準(zhǔn)正式開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本2.2億元，主營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司股東為韓國(guó)KB保險(xiǎn)有限公司，成立于1959年，是韓國(guó)四大保險(xiǎn)公司之一。

藍(lán)鯨保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)，目前，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)已更名為凱本財(cái)險(xiǎn)，并公告稱(chēng)，2021年4月9日起，對(duì)外簽訂合同、協(xié)議等法律文件，一律加蓋新的公章、新的財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或新的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，原印章停止使用。

作為外資財(cái)險(xiǎn)公司，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)體量不大，保費(fèi)規(guī)模在2億元以下，2017年至2019年，保費(fèi)收入分別為1.2億元、1.36億元、1.55億元，但持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利，凈利潤(rùn)分別為285.4萬(wàn)元、1002.8萬(wàn)元、1171.79萬(wàn)元。不過(guò)，2020年，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入、凈利潤(rùn)雙降，攬獲保費(fèi)1.5億元，同比縮減3.23個(gè)百分點(diǎn)，凈利潤(rùn)291.87萬(wàn)元，縮水75.09%。

一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出，近年來(lái)，內(nèi)地保險(xiǎn)公司管理水平和展業(yè)能力不斷加強(qiáng)，外資保險(xiǎn)公司多數(shù)存在規(guī)模較小、市場(chǎng)認(rèn)可度較低、分支機(jī)構(gòu)不健全等問(wèn)題，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨壓力，外資母公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法完全得到發(fā)揮。但隨著外資保險(xiǎn)公司準(zhǔn)入條件的開(kāi)放舉措，這一情況有望得以改變。事實(shí)上，近期外資保險(xiǎn)公司動(dòng)作不斷，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)更名凱本財(cái)險(xiǎn)，也一定程度上加強(qiáng)了與母公司的品牌聯(lián)系，樹(shù)立品牌形象。

4月初，銀保監(jiān)會(huì)公布《關(guān)于2020年第四季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》，《通報(bào)》內(nèi)容顯示，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)的萬(wàn)張保單投訴量位列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司第一名。

2020年第四季度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量中位數(shù)為0.39件/萬(wàn)張。其中，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)的萬(wàn)張保單投訴量為15.36件/萬(wàn)張，遠(yuǎn)超過(guò)排名第二位的陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)7.12件/萬(wàn)張，以及排名第三位的安華農(nóng)險(xiǎn)4.17件/萬(wàn)張。由此來(lái)看，樂(lè)愛(ài)金財(cái)險(xiǎn)也應(yīng)當(dāng)做好消費(fèi)投訴各項(xiàng)工作，不斷完善消費(fèi)投訴處理工作的體制機(jī)制。(藍(lán)鯨保險(xiǎn) 李丹萍 )