1月14日,海關(guān)總署發(fā)布2020年全年外貿(mào)進(jìn)出口情況顯示,2020年中國外貿(mào)進(jìn)出口明顯好于預(yù)期,進(jìn)出口總值32.16萬億元人民幣,同比增長1.9%,規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
其中跨境電商增長迅猛,海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示,全年跨境電商出口總值1.12萬億元,增長 40.1%。
“疫情在全球范圍內(nèi)加快了消費(fèi)向線上化轉(zhuǎn)型的速度。”敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長王樹彤對記者表示。新冠肺炎疫情全球流行的背景下,作為貿(mào)易新業(yè)態(tài)之一的跨境電商因其線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短、通關(guān)便捷等優(yōu)勢,能夠更好地滿足市場多樣性、多變性的需求,業(yè)務(wù)量快速增長。
行業(yè)數(shù)據(jù)也印證了行業(yè)發(fā)展的火熱。跨境電商B2B出口平臺敦煌網(wǎng)公開其連續(xù)3年?duì)I收復(fù)合增長率超過60%。以海外“黑五”、“網(wǎng)一”傳統(tǒng)購物季為例,敦煌網(wǎng)2020年“黑五”、“網(wǎng)一”大促期間交易額創(chuàng)平臺成立16年來新高,超過35%的商品類目交易額同比翻番,超過50%的商品類目達(dá)年度最高,同時(shí)在法語、西語市場也達(dá)成了建站最高單日交易額。
王樹彤表示,海關(guān)數(shù)據(jù)的發(fā)布證實(shí)了市場空間的巨大和行業(yè)的高潛力,相信會(huì)吸引到更多關(guān)注和資本、技術(shù)投入,這對行業(yè)發(fā)展而言是好事。
疫情下的高增長
2020年初,敦煌網(wǎng)戶外騎行用品賣家Michael 曾預(yù)想當(dāng)年生意可能會(huì)比較慘淡,但實(shí)際上他發(fā)現(xiàn)去年大半年幾乎都是旺季。
Michael 對記者表示,其銷售的產(chǎn)品主要場景都服務(wù)于戶外騎行,一開始消費(fèi)者封閉在家都不出門,后來發(fā)現(xiàn)國外很多消費(fèi)者出行不愿意乘坐公共交通,而是選擇自己開車或者是騎滑板車上班,加上歐洲一些國家對智能滑板車有補(bǔ)助,也刺激了消費(fèi),所以導(dǎo)致整個(gè)騎行市場都有大幅度的增長。
據(jù)Michael 回憶,2020年踏板車跟自行車出現(xiàn)了他入行以來的最高增長,旺季從3月份開始維持全年,而往年是5月到10月。
面對這種長時(shí)間的旺季,Michael一開始有點(diǎn)心有余而力不足,他介紹,為了增加銷售,他把一部分商品給分銷商,分銷商是外國人在海外有店面可以進(jìn)行銷售,其次是進(jìn)入了敦煌網(wǎng)的海外倉庫,敦煌網(wǎng)會(huì)負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨等。通過敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù)反饋,他在中歐鐵路沿線加大了西班牙、波蘭海外倉布局。
Michael表示,通過敦煌網(wǎng)海外倉,物流時(shí)效實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)月左右向7日達(dá)甚至1日達(dá)的躍升,還節(jié)省了20%的物流成本,就加大了和跨境電商平臺的合作,到2020年底,海外倉已經(jīng)占到公司總量的80%,Michael的業(yè)績實(shí)現(xiàn)了全年銷量連漲,業(yè)績突破千萬。
在跨境電商快速發(fā)展的2020年,Michael只是無數(shù)賣家的縮影,他們選擇跨境電商平臺幫助出海。
敦煌網(wǎng)DHLink物流總監(jiān)牛慧對記者表示,疫情以來,跨境交易無論是在空運(yùn)的運(yùn)力還有海外的派送壓力都有明顯的增加,派送時(shí)效都有減慢,以前到歐盟境內(nèi)后3天妥投,2020年一度要7-10天。不僅是陸運(yùn),海運(yùn)去到歐洲、美國,鐵運(yùn)去到歐洲,集裝箱甚至出現(xiàn)了“搖號”情況,資源很緊缺。這也導(dǎo)致跨境物流成本有較大的上漲,總體看海運(yùn)集裝箱運(yùn)費(fèi)突破歷史極值,是往年5倍以上,鐵路運(yùn)輸費(fèi)用也上漲2.5倍左右。
平臺型電商對于集約化降成本的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來,牛慧介紹,為了降低物流成本,平臺會(huì)集合大批量產(chǎn)品走海運(yùn)或者鐵路運(yùn)輸,小型商品或者賣家認(rèn)為有爆品潛力的商品會(huì)通過鐵路、海運(yùn)備貨至海外倉,以縮短投遞時(shí)效。
2020年敦煌網(wǎng)也在擴(kuò)張海外倉,目前已經(jīng)在歐美等主要海外市場布局逾10個(gè),以滿足國內(nèi)貨物入倉需求,同時(shí)引入分銷模式,幫助賣家拓展銷售渠道。去年“黑五”、“網(wǎng)一”期間,各地“爆倉”新聞刷屏,敦煌網(wǎng)聯(lián)手賣家,在3C、家電、運(yùn)動(dòng)戶外等暢銷品類的品牌店鋪中超過52%交易額的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了海外倉直接發(fā)貨,縮減了70%的配送時(shí)長。
抓住跨境分銷新機(jī)會(huì)
與國內(nèi)電商發(fā)展軌跡類似,F(xiàn)acebook、Instagram以及TikTok等社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展在催生大量網(wǎng)紅和“帶貨達(dá)人”,他們通過各種方式帶貨,海外消費(fèi)者購物也呈現(xiàn)線上化、碎片化、多元化的趨勢發(fā)展。
敦煌網(wǎng)MyyShop事業(yè)部總經(jīng)理汪奕良介紹,“敦煌網(wǎng)一直聚焦B2B出口,雖然B2B整體發(fā)展速度不像B2C曲線陡峭,但體量還是非常大。借助MyyShop的新模式,可以把獨(dú)立站、社交紅人連接起來,把這些訂單給到國內(nèi)的供應(yīng)鏈合作伙伴以及入駐平臺的商戶。”他預(yù)計(jì),跨境B2B分銷市場2020年約為1000億美元規(guī)模,未來5年有望達(dá)到5600億美元。
MyyShop是敦煌網(wǎng)看準(zhǔn)這一市場機(jī)遇,于2020年8月上線的全新跨境SaaS產(chǎn)品,其核心模式是將中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈與海外新“微商”連接起來,一端為中國的出口外貿(mào)企業(yè)提供接入海外新增量市場的通路和工具,一端為海外各類網(wǎng)紅、本土分銷商提供流量變現(xiàn)的能力。
上線僅4個(gè)月,這項(xiàng)業(yè)務(wù)就實(shí)現(xiàn)了盈利。“B2B的跨境分銷大家可能會(huì)比較陌生,但用另一個(gè)詞大家會(huì)比較熟悉,即‘一件代發(fā)’,在國內(nèi)一件代發(fā)的市場十多年前就有了,在今年跨境分銷的市場規(guī)模差不多在1000億美元的量級。”
汪奕良說一件代發(fā)在海外的典型競爭優(yōu)勢是不需要庫存,“比如說做亞馬遜的商家,甚至做獨(dú)立站,小小賣家或者剛剛起步的賣家,供應(yīng)鏈可能沒有那么強(qiáng)的競爭力,或者要壓很多貨款,一件代發(fā)這個(gè)模式對于他們來說,既不需要有庫存,同時(shí)投入資金比較少,在物流配送環(huán)節(jié)也有一些解決方案可以提供給他們,因此發(fā)展很快。”
同時(shí)汪奕良也指出了跨境分銷的痛點(diǎn),即當(dāng)C端消費(fèi)者在購買一件商品時(shí),商家并不能確定貨品有沒有庫存、有沒有現(xiàn)貨、會(huì)不會(huì)出現(xiàn)貨不對版,以及物流、售后這些導(dǎo)致履約困難的環(huán)節(jié),汪奕良稱平臺可以解決這些問題,“在備貨、履約、售后三個(gè)板塊敦煌網(wǎng)都有一系列的標(biāo)準(zhǔn)和解決方案,備貨上有源頭的產(chǎn)業(yè)帶的工廠和供應(yīng)商,在履約環(huán)節(jié),目前已經(jīng)在歐洲和美國有十多個(gè)海外倉,平均交付時(shí)間五個(gè)工作日。海外直郵可通過系統(tǒng)化的監(jiān)控,看到貨品的流向。最后在售后方面,也會(huì)給商家提供本地化的運(yùn)營支持,包括多國語言的輔助等等。”
汪奕良介紹,去中心化是電商發(fā)展的大勢所趨,B2B的跨境分銷是一定要抓住的增量市場,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著中國和全球跨境電商出現(xiàn)的新趨勢、新機(jī)會(huì),這塊業(yè)務(wù)在2021年會(huì)發(fā)展迅猛。(記者 鄭淯心)
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