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8月15日15時28分許，16路駕駛員潘壽珍駕駛公交車行駛至城北街紫金路十字路口時，突然看到左前方濃煙滾滾，剛好此時遇到紅燈，她停車認真觀察對面情況，發現是一輛私家車正在燃燒。

最近正值酷暑時節，天氣炙熱，非常危險。潘壽珍立即將公交車停穩，快速從右手邊拿起滅火器，一邊和車內乘客說“對面有車子著火，我去看下！”一邊拿著滅火器直奔私家車。因為私家車火勢較大，一個滅火器根本無法撲滅，一分多鐘后，潘壽珍又從車上拎起兩個滅火器沖向救火現場。經過一番熟練操作后，潘壽珍很快將明火熄滅，為了不耽誤車上乘客的時間她迅速回到了公交車上投入運營工作，此時的時間是15時32分，距起火時間過了不到3分鐘。

潘壽珍是同事中公認的熱心腸，她經常主動幫助同事和乘客，問及當時的情況，潘師傅說：“看見車輛著火，就一心想著去幫忙滅火，我們車上配置了滅火器，公司也經常組織消防知識培訓演練，沒想到這一次派上用場了。”

見義勇為是中華民族的傳統美德，潘壽珍用自己的實際行動展現了麗水公交人的職業素養。公交人每天運營在城市之間，關鍵時刻挺身而出化身滅火衛士守護著麗水百姓，為他們點贊！