杭州市小微企業和個體工商戶信用融資破難行動開展以來，杭州市市場監管局會同人行杭州中心支行等10家合作銀行迅速行動，根據已發布的信用融資白名單，聯合各區縣市場監管局走訪調研，“一行一策”創新推進金融幫扶，依托“貸款碼”和個性化金融產品，助力支持實體經濟發展。

截至當前，全市共發放信用融資白名單676084家，其中小微企業269187家、個體工商戶406897家;已有12898家市場主體獲得貸款總額282.69億元。

通過舉辦融資服務活動，深入市場商戶、個體戶和小微企業走訪等形式，宣傳講解信用融資等普惠產品和紓困政策，政銀協同全力支持小微商戶和實體經濟。其中，上城區以“數字人民幣消費節”惠民活動為契機宣傳融資破難惠企行動;錢塘區結合小微聯系點調查工作掌握主體融資需求，啟動數字化金融超市，搭建銀行和企業之間溝通的線上線下平臺。

此外，為了提升白名單企業走訪效率，提高融資需求匹配精準度，杭州市各區縣政府及相關單位、銀行充分對接、協調推進信用融資破難行動。上城區內的7家杭州聯合銀行的支行與相應14個街道、15個市場監管所進行金融服務結對，為上城區所屬中小微企業整體授信500億元。農商銀行與富陽區政銀攜手開展“金融支持百萬市場主體融資暢通”專項行動，確保年內實現支持“首貸戶”戶數翻一番，新增支持小微企業和個體工商戶不少于2000戶，新增貸款50億元。

在白名單基礎上，合作銀行還通過共享市場主體經營及納稅數據、擔保機構增信、科技積分、買方增信等信息，進一步增強市場主體貸款信用度。如工行杭州分行針對小微企業和個體工商戶信用貸款需求，加快“e抵快貸”和“e企快貸”等金融產品迭代升級，重點推動國擔快貸、稅務貸、跨境貸、科技積分貸等，優化白名單線下核實流程，等等。

另外，針對受疫情影響較大的消費服務業市場主體，杭州也給予更多金融支持。浙江農商聯合銀行對住宿餐飲、零售、文化旅游、交通運輸等困難行業企業新增貸款逾36.4億元。為保障“菜籃子”供應穩定，浙商銀行杭州分行主動為勾莊農副產品物流中心1300家商戶設計專項批量服務方案，滿足商戶對信用、保證類貸款需求。富陽農行為廣大農戶量身打造B級線上貸款產品，主要服務于農村和一些城郊接合部的農村地帶，種植、養殖、生產加工、商貿流通等一二三類產業。

值得注意的是，為進一步聚焦個體工商戶、小微企業主等個人經營者，合作銀行不斷深入挖掘個人經營客群經營特征及融資需求，精準提供適合小微企業和個體工商戶的信用貸款產品。與此同時，信用貸款申請的便利性、流暢性、高效性是小微企業和個體工商戶經營者特別關注的方面，各家合作銀行均提供線上為主線下為輔的申貸服務。如杭州銀行推出的“云小貸”平臺，實現了線上申請、系統自動審批、線上核實簽約，通過手機銀行就能申請貸款。建行“惠懂你”App提供一站式融資服務，手機端即可申請貸款。